个人观点结合个人体验，欢迎理性讨论。
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首先，提出两个定义：“软体验” 以及 “硬体验”
软体验，泛指一切手机上可以改变的项目，主要指软部分，包括UI界面，过渡动画，操作逻辑等等，在我的概念中与锤子的“情怀”等同。
硬体验，泛指手机中无法被轻易改变的项目，如功耗、电池电量、重量、外形是否好看、握持是否咯手、重量是否舒适、屏幕等等。
之前我的帖子里面也说过，在你第一眼看到一款手机，无论在线上还是线下，“软体验”是占据了绝对的优势的，这种优势会持续在持有手机的前半个月至一个月，对于UI界面控可能还会更长。这段时间里，感觉就是“爽”，“硬体验”的不足这时候会被缩小，“又不是不能用”。所以说，要吸引客户来买手机，“软体验“是重要要素。
但是，让一个客户是否能持续使用一款手机，”硬体验“才是重要因素，而”硬体验“影响的体现，也一般出现在已经使用一段时间，一般在2-4个月左右。原因就是，最初对于”软体验“的新鲜感已经过去，日常使用又基本都在用APP，从而”硬体验“方面的问题就会被放大。比如电量不耐用会很烦躁，手机用起来发热会很不爽，握持咯手对于手机小说党就是噩梦，等等。如果说”软体验“是形成客户购买欲的要素，那么”硬体验“则是形成用户黏性的要素。
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回来说锤子，按一般的共识，锤子在”软体验“上可以说罗桑已经做到了非常不错。
这里我不会用锤粉的用词”极致“，因为我觉得还差得远，比如交互逻辑部分，相对于点按操作，我个人觉得滑动操作才是王道，因为滑动操作比点按解放了一个维度--”坐标“，而且也更适配现在越来越大的屏幕。
按照前面的说法，这里”软体验“，的确容易抓住眼球，也容易造成所谓的“好评如潮”(hehe)
那么锤子的硬体验呢？好！好的没话说
（以下内容请锤粉跳过，直接跳转至END标记）
硬体验方面，已知分别分析如下：
沉 & 咯手：对于长时间悬空握持的人来说是噩梦，比如我这个时而刷微博，时而看小说的。
电量不抗用：平常可能没问题，有的时候就是大问题。
屏幕漏光：看个人感受，常暗光用手机的可能会无法忍受。
摄像头裸露 & 螺丝刀：一般没问题，有问题就是大问题。
外形：看网上各种摄影师的锤子图，外观也还不错，不过屏幕不平，无法贴膜or贴膜太Lowor加保护壳太Low，使用一段之后，指纹收集&油渍侵染&划痕=卧槽。
易碎屏：这个不多说，锤粉说有碎屏险，我想说不够麻烦的，而且既然是保险，就不是什么都保的。
信号：这个不好说，不过有报告锤子山洞掉信号无法自动恢复的。
软硬体验之间也不绝对，通过比较权衡相互之间也会妥协，比如苹果用户就可以为流畅，安全等因素妥协硬体验的续航。
最后要回到主题，什么是“好用”的手机，我理解一下，就是“软体验“，”硬体验“都做好的手机，才能称之为好用，也才能即被客户认可，也会形成用户黏性。
而锤子的优势在”软体验“，也是罗桑主要下了大力气的，而”硬体验“则受人诟病。个人认为，这是一种十分讨巧的做法，利用一些首层的”软体验“吸引人买单，”硬体验“却比较差劲。有点类似于各种食品包装的做法，比如只在表面贴一小层草莓的雪糕这种
是否”认真“？ 认真是什么，一丝不苟，脚踏实地，不整体提高，却专注采用这种讨巧的方法，我觉得离”认真“还差了十万八千里。
END
锤子大法好，买买买！

只说普通用户，水军不论。
个人观点，欢迎谈论。
一般来说，刚开始用一款手机，是很难去注意手机的缺点的，除非没玻璃等特别明显的问题。更容易被发现和感觉到“爽”的大部分是优点，而且是那种所谓“情怀”的小优点。比如一处小优化，小动画等等。
而更多缺点，例如费电，发热，咯手，太重等等，都需要在使用一段时间之后才会成为问题，因为这时候无法成为决定因素的那些小细节已经熟悉，更多的开始考虑手机“使用”上的问题。
来说锤子，可以看到的是，“好评如潮”基本都是一周内，大部分甚至只有一两天的使用后的感觉。这期间内，初到手一款不再审美疲劳，外形也还不错，UI标新立异的手机，的确很有“爽”的感受，从这点上来说，谈“好评如潮”也没错。其实大多手机也都是这个过程，只不过大多手机没人会在到手后还专门去微博晒个机器。
个人觉得，类似于手感很差（握持咯手），续航糟糕，漏光这些问题，是无法忍受的，也是不会因为UI有情怀就可以置之不理，“反正又不是不能用”的。
回来再说锤子，上市没多久，已经有人在出二手，要不是有大痛点，等了这么久的手机为何要出二手？这还是出的，应该还有将就用的大部分。当然还有不在乎的。
顺便说句楼主用920，一开始也是“爽”，流畅，wp简洁，拍照牛逼。用了几个月，现在也在吃灰了，因为沉，握持咯手，以及应用太搓。

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