产生这以误解多半是因为没有领会ITIL对IT管理的精髓，而是停留在简单的流程层面。同样说ITIL 只适合与大型IT组织或公司，适合于管理比较成熟的机构，也是类似的误解。
ITIL是IT服务管理领域的最佳实践，是一种IT部门进行日常工作管理的方法论，只要有IT资源，有使用和维护IT资源的工程师，那就离不开管理，有IT管理，那无论单位规模大小、无论人数多少，管理的方法和思路都是可以借鉴的。
上海信息化培训中心是中国领先的信息化促进机构，自1998年成立，致力于推动国际IT管理最佳实践，服务全国信息化建设，构建世界级IT经理智慧空间。自2002年率先引入ITIL国际管理国际认证培训，10多年来培养了众多的IT服务管理高级人才，活跃在全国各地各行各业。
ITIL课程咨询袁老师：021-62126633-6028；微信公众号：SITC500