level 10
htz1982
楼主
在锐意买6d付款1天后没动静就打他家客服告知要48小时才发货,说急用他家也不理,问客服新机cmos有灰或镜头内有灰影响成像怎么办,他家客服说不负责,要求退货(当时未发货),告知要扣5%手续费,说银行扣的,我说我是支付宝付款的关银行什么事,他家客服又说是支付宝扣的,还让我去问支付宝,打电话给支付宝说明我的情况,支付宝说我们不收取任何手续费,再次打给锐意客服,和他们说支付宝说不收取手续费,客服支支吾吾了半天,说银行收的,我说我是支付宝付款,再次吞吐,我说我全程通话录音了,客服立刻说那就不收您手续费了!!!
其实我是真心想买的(好不容易找老婆批下这么多钱,哪天她变卦不让我买了且不就亏了)当时只是想问了下退换货的流程,结果搞了这些事也就对他家没什么信心了,1w34的东西客服这么没谱谁能对他家还能有信心,然后就要求退了!告知要5-7天才能退回!!!!算了我忍(看他家客服的说话态度真怕他家给我钱黑了!)昨天终于退回,我还是看看京东国美吧!!!便宜就是当啊!!!
2014年08月19日 02点08分
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其实我是真心想买的(好不容易找老婆批下这么多钱,哪天她变卦不让我买了且不就亏了)当时只是想问了下退换货的流程,结果搞了这些事也就对他家没什么信心了,1w34的东西客服这么没谱谁能对他家还能有信心,然后就要求退了!告知要5-7天才能退回!!!!算了我忍(看他家客服的说话态度真怕他家给我钱黑了!)昨天终于退回,我还是看看京东国美吧!!!便宜就是当啊!!!