7月29收到红米1s，各种兴奋，第二天发现直接不锁屏了，联系客服准备寄回换货，8月4号手机发热严重，电池板直接不蓄电了，当天寄回北京，没过几天又寄回一个给我，开箱前各种祈祷千万没事啊，打开后不错，刚准备关机插卡，自己就自动关机黑屏了，再开机也打不开，就白米一直闪一直闪，链接充电器显示灯也不亮，联系客服寄回退货，到北京说检测一切正常，让寄回再试试，我不乐意了，僵持两三天了，我妥协了，昨天投诉了，有用吗？我该怎么办才能退货