level 3
大灰糖89
楼主
老爸70多岁了,用的是八分卡电话费15元一个月,实际电话也就2、3块钱。前几天发现一下子扣了20多块,很疑惑,就到营业厅去问,被告知开通了上网流量,用不用都会扣钱。
很纳闷,老爸不会上网,服务根本就没有开通,也从未使用过流量。
打10086询问,10086也没法取消,说是安阳市的营业厅私自开通的,等了48小时,接到安阳移动的电话,说“当时给你发了一个短信,你要是不开通流量的话,就打个电话说一声,不打电话,就默认开通了。而且之前扣过的费用不能返还”。
这是什么道理?一般情况下,用户回复同意,才会开通服务。用户置之不理,就是拒绝。.
安阳移动的理由和做法,用户不打电话声明不用流量,就意味着默认开通,简直是强盗逻辑
这和小偷有什么区别?安阳移动这样赚老人的钱,也太不人物,太下作了吧
无独有偶,老婆查了一下花费,发现竟然也被收取了流量费,也是默认开通的,打10086,也是说是安阳市的活动,他们很无奈,无法取消。
后来翻出这一条不起眼的短信。
安阳移动,谁让你给我私自开通上网套餐!
2014年08月04日 01点08分
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很纳闷,老爸不会上网,服务根本就没有开通,也从未使用过流量。
打10086询问,10086也没法取消,说是安阳市的营业厅私自开通的,等了48小时,接到安阳移动的电话,说“当时给你发了一个短信,你要是不开通流量的话,就打个电话说一声,不打电话,就默认开通了。而且之前扣过的费用不能返还”。
这是什么道理?一般情况下,用户回复同意,才会开通服务。用户置之不理,就是拒绝。.
安阳移动的理由和做法,用户不打电话声明不用流量,就意味着默认开通,简直是强盗逻辑
这和小偷有什么区别?安阳移动这样赚老人的钱,也太不人物,太下作了吧
无独有偶,老婆查了一下花费,发现竟然也被收取了流量费,也是默认开通的,打10086,也是说是安阳市的活动,他们很无奈,无法取消。
后来翻出这一条不起眼的短信。
安阳移动,谁让你给我私自开通上网套餐!