“我家的壁挂炉然烧声为什么越来越大？”，“我家的壁挂炉没有正规售后，能不能加入这次免费维护？”自本报结合广东万家乐、德国博世推出2013年度“秋冬送暖和”公益勾当以来，就受到了金城人们的普遍关注。连日来，跟着活动的连续进行，经过96555“问暖热线”反映分户采暖问题的人们也渐渐增多。针对人们反映较为集体的问题，广东万家乐、德国博世专业售后团队进行了走访与报道。同时，作为本次“秋冬送暖和”公益行动的最主重关头，由广东万家乐供应的首台全新壁挂炉也已于昨日馈送至业主时先生家。接下来的一个月，将连续与广东万家乐、德国博世一直关注您的分户采暖问题，届时，还将有两台万家乐全新壁挂炉送出。
　　壁挂炉小问题不能轻忽
　　家住任家庄春天佳苑的住户刘女士打进热线反映，该小区全数接纳的是分户供暖。近年入冬以来，家里的壁挂炉每到然烧时噪音就会增加。据刘女士反映，因为该小区壁挂炉操作时候已经很长，其很早就担忧会有平安隐患，但又没有找到专业的售后团队，于是拨通了本报“问暖热线”。
　　接到刘女士反映后，就随从广东万家乐、德国博世售后团队来到春天佳苑，对刘女士家的壁挂炉进行了维护。采访中，体会到，在该小区有近40%的用户在采暖时是会出现壁挂炉然烧不良、噪音增大、热值不高一些问题，但很多用户都没有对壁挂炉进行过专业的维护调养。
　　对此广东万家乐、德国博世售后团队相关工艺人员也表现，壁挂炉分户采暖需具备必要平安意识，为了保证壁挂炉分户采暖的平安，用户应在每年采暖前或采暖中，联系专业售后对壁挂炉进行一次周全的检测和维护。
　　“孤儿”产品售后缺失
　　记者从大家反馈信息体会到，除了常见的壁挂炉操作问题，“三无产品”、“孤儿产品”的售后缺失也成为了分户采暖用户关注的问题之一。为此，在“秋冬送暖和”公益行动时代，还额外结合广东万家乐、德国博世面向全市开展大型“捜孤”行动。
　　在此期间，若是您的壁挂炉属“三无产品”、“孤儿产品”，又大概存在超龄服役、无保障售后等平安问题，您都可以拨打“问暖热线”。将结合广东万家乐与德国博世售后团队对您家的壁挂炉产品进行免费上门维修检测。
　　别的，怎么确定壁挂炉采暖出现问题也成为了采暖期人们的又一个关注焦点。据广东万家乐、德国博世售后团队相关工艺人员介绍，接纳时间，业主应自动不雅观察壁挂炉的系统压力表并进行补水。同时观察炉子的火焰再者听听设置运行声音，一旦发现不一样情形，好比有异响，再者压力表的故障灯常亮，都需要联系专业人员进行检查。
　　万家乐为老用户送惊喜
　　惊喜远不止于此，本次“秋冬送暖和”大型公益行动，不单获得了广东万家乐、德国博世售后团队的鼎力支持，更获得了两家厂商的关注。早在行动开始前，广东万家乐就答应，将在全市规模内送出三台全新壁挂炉。昨日，本次“秋冬送暖和”大型公益行动的首台壁挂炉也已妥善送达居民时先生家。
　　“过去运用的壁挂炉没有正规售后，这次加入这个行动，原本是想借这次"秋冬送暖和"的机缘全部检验一下壁挂炉的平安隐患，没想到会这么幸运获得万家乐的全新壁挂炉。”采访中，居民时先生一点不刻意他的欣喜。
　　据知道，在往后的一个月中，广东万家乐、德国博世将一路连续关注金城居民的分户供暖事情。在对居民反映的分户采暖问题进行一个个回访的同时，还将展开大规模的“以旧换新”行动。而广东万家乐还有两台全新壁挂炉，将在未来的两周内送出。
非常感谢大家一直关注着暖巢中国壁挂炉网。如果您喜欢暖巢中国壁挂炉网，可以推荐给您的朋友请他们关注暖巢旗下 中国壁挂炉网。
您的支持，就是中国壁挂炉网最大的动力。
扫一扫关注暖巢网官方微信平台↓