level 7
在奶茶东入的，14号到手，正常使用至昨天中午突然出现屏幕失灵现象。自动返回主页或者自动按菜单键和返回键。弄得我连解锁都十分困难，更别说正常使用了。请求大家这是什么问题，另外我已申请换货，但奶茶东要求去售后开证明。问题是我所在地区没有华为售后服务点。
2014年07月20日 11点07分
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level 10
你跟我一样，开始卡到动不了，每次开锁解锁又好了，手机自动退回健，第二天又自动好了，刷机无用，三个虚拟健都上移了，，送去华为售后检查说是正常，已经这样一个月了，
2014年07月31日 12点07分
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三个虚拟健上移后按倒一点也不方便，求解决和分享啊，
2014年07月31日 12点07分
回复 流——恋繁华 :哦，那不错啊，我用了5个月才出这问题，退不了，就三个健上移不影响使用，
2014年07月31日 14点07分
![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
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你能忍。。请教下怎么在京东换货
![[真棒]](/static/emoticons/u771fu68d2.png)