level 7
小世界的
2014年07月16日 05点07分
level 12
医院院长电脑坏了，拿到一个大修理店去修。
修理店接待人员: “OK，开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好交了50元。
修理店接待人员问：“你好，请问你的电脑出了什
么问题？”
医院院长:“就是没有反应了，声音图像都没了。”
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题，
那你要看内科，再请问你要看工程师还是高级工程师，
修理费是工程师加收20元，高级工程师要加收30元。”
医院院长:“不就是修电脑吗？修好就可以了，我管
他什么工程师还是高级工程师”？
修理店接待人员:“不一样的，高级工程师水平高，
什么疑难问题的电脑都能修理好，修好的返修率也明显
低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客
您自己选择”。
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症，就一般工
程师就好了”。
修理店接待人员: “那好，请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好又交了20元，将电脑抱进
修理店，来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的
情况，先开了三个付费单请医院院长交费：
一、万用表测量费20元；
二、示波器测量费50元；
三、扫频仪费80元。
医院院长惊问：“为什么要顾客出这个测试费，这
不是方便你们修理工程师的吗？”
工程师：“没错，我们的工程师以前也是靠“望、
闻、问、切、听”，凭经验修理，可是现在科学发达
了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也
能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且，我们
买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合
理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客
户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线抗阻，测
试费就是150元，人家也是测了。
想，尽量少一些测试，为顾客省钱。
不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换
掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电
器，最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现是一个三
极管烧了，他花几分钟，换了个二元钱的三极管就修好
了电脑。
工程师把打印好的线路图塞
2014年07月16日 05点07分
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修理店接待人员: “OK，开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好交了50元。
修理店接待人员问：“你好，请问你的电脑出了什
么问题？”
医院院长:“就是没有反应了，声音图像都没了。”
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题，
那你要看内科，再请问你要看工程师还是高级工程师，
修理费是工程师加收20元，高级工程师要加收30元。”
医院院长:“不就是修电脑吗？修好就可以了，我管
他什么工程师还是高级工程师”？
修理店接待人员:“不一样的，高级工程师水平高，
什么疑难问题的电脑都能修理好，修好的返修率也明显
低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客
您自己选择”。
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症，就一般工
程师就好了”。
修理店接待人员: “那好，请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好又交了20元，将电脑抱进
修理店，来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的
情况，先开了三个付费单请医院院长交费：
一、万用表测量费20元；
二、示波器测量费50元；
三、扫频仪费80元。
医院院长惊问：“为什么要顾客出这个测试费，这
不是方便你们修理工程师的吗？”
工程师：“没错，我们的工程师以前也是靠“望、
闻、问、切、听”，凭经验修理，可是现在科学发达
了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也
能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且，我们
买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合
理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客
户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线抗阻，测
试费就是150元，人家也是测了。
想，尽量少一些测试，为顾客省钱。
不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换
掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电
器，最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现是一个三
极管烧了，他花几分钟，换了个二元钱的三极管就修好
了电脑。
工程师把打印好的线路图塞
level 12
医院院长电脑坏了，拿到一个大修理店去修。
修理店接待人员: “OK，开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好交了50元。
修理店接待人员问：“你好，请问你的电脑出了什
么问题？”
医院院长:“就是没有反应了，声音图像都没了。”
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题，
那你要看内科，再请问你要看工程师还是高级工程师，
修理费是工程师加收20元，高级工程师要加收30元。”
医院院长:“不就是修电脑吗？修好就可以了，我管
他什么工程师还是高级工程师”？
修理店接待人员:“不一样的，高级工程师水平高，
什么疑难问题的电脑都能修理好，修好的返修率也明显
低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客
您自己选择”。
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症，就一般工
程师就好了”。
修理店接待人员: “那好，请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好又交了20元，将电脑抱进
修理店，来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的
情况，先开了三个付费单请医院院长交费：
一、万用表测量费20元；
二、示波器测量费50元；
三、扫频仪费80元。
医院院长惊问：“为什么要顾客出这个测试费，这
不是方便你们修理工程师的吗？”
工程师：“没错，我们的工程师以前也是靠“望、
闻、问、切、听”，凭经验修理，可是现在科学发达
了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也
能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且，我们
买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合
理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客
户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线抗阻，测
试费就是150元，人家也是测了。
想，尽量少一些测试，为顾客省钱。
不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换
掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电
器，最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现是一个三
极管烧了，他花几分钟，换了个二元钱的三极管就修好
了电脑。
工程师把打印好的线路图塞
2014年07月16日 05点07分
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修理店接待人员: “OK，开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好交了50元。
修理店接待人员问：“你好，请问你的电脑出了什
么问题？”
医院院长:“就是没有反应了，声音图像都没了。”
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题，
那你要看内科，再请问你要看工程师还是高级工程师，
修理费是工程师加收20元，高级工程师要加收30元。”
医院院长:“不就是修电脑吗？修好就可以了，我管
他什么工程师还是高级工程师”？
修理店接待人员:“不一样的，高级工程师水平高，
什么疑难问题的电脑都能修理好，修好的返修率也明显
低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客
您自己选择”。
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症，就一般工
程师就好了”。
修理店接待人员: “那好，请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”？
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样，你
们医院不是没看病之前就要交吗”？
医院院长无话可说，只好又交了20元，将电脑抱进
修理店，来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的
情况，先开了三个付费单请医院院长交费：
一、万用表测量费20元；
二、示波器测量费50元；
三、扫频仪费80元。
医院院长惊问：“为什么要顾客出这个测试费，这
不是方便你们修理工程师的吗？”
工程师：“没错，我们的工程师以前也是靠“望、
闻、问、切、听”，凭经验修理，可是现在科学发达
了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也
能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且，我们
买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合
理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客
户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线抗阻，测
试费就是150元，人家也是测了。
想，尽量少一些测试，为顾客省钱。
不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换
掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电
器，最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现是一个三
极管烧了，他花几分钟，换了个二元钱的三极管就修好
了电脑。
工程师把打印好的线路图塞