此次召回的充电器型号为A1300，且上面应印有纯灰色的“CE”字样。A1300充电器也曾单独出售，这意味着此次召回的产品数量可能高达数百万。
苹果会用A1400充电器对前述存在安全隐患的产品进行替换。A1400充电器上的“CE”字样为灰色边框。用户可前往任意苹果零售店或授权服务商处进行更换。更换充电器时需核对iPhone的序列号码。
苹果表示，目前已经在阿尔巴尼亚、比利时、捷克、印度等三十多个国家对A1300充电器进行召回。名单中未见中国大陆市场。