嗯。作为某国内另设的设计部，主要都是做些support的工作。老板想开创点新的。
今天来人，询问怎么做KPI/BSC的，结果回答是没法做。
各位来说说，研发或者这样的设计部，怎么算绩效呢？又如何激发一个只有10余人的设计真正发展成研发部呢？

今天老板刚intial了一个以培训为目的的设计项目。名曰，你们应该感受下在我们Deutsche总部工程师是这样设计的。
部门大部分还是闲到就是可以自学各种东西，因为没啥活儿。这是我简单呆了一段时间的感受。不过氛围不错。
可能以前没人push过，大家的主观能动性偏弱。这次的项目是设计个有一定复杂程度的机构，机和电都用到。老板说你们看能不能把这个和德国原厂的比较下，然后最好适用于几种产品类型都适用。一帮人半信半疑，连点赶超德国，搞创新的想法都没有。
我倒是看出来老板的雄心，因为面试时就说过，现在的地位基本就是国产化时做下support。但是期望能升级成为本土的研发中心。不过目前看还有好一段路要走。虽然还没决定是不是要走10年这条路，但目前上了这条船，就当然要卖力帮忙了。
于是准备拉出以前的文档，项目管理，DFMEA等工具也要介绍给他们。
对了，今天不知道怎么IE看出来我想走operation的路。想拉我过去，略心动啊哈哈。可惜我老板肯定不放我走。

我讲讲现在简单搜到的几个指标，但是觉得都不靠谱。不管如何分享一下。
Number of projects translated in manufacured products as per new technology introduction
新项目转化至生产零件的转化率
Percentage of new patents as leading edge on competitors
新专利，并不算有效，也可能催生很多无用的物件，专利本身并不创造价值
New technology introduction on time to market
新项目推向市场的时间，会迫使公司只关注短期快速的，而缺少长期研发，需要投入精力做出突破的项目。
Percentage of new solutions experimented for mature products to improve reliability, quality and costs of production
对于新方案对于成熟产品的优化改进，我们还不一定有这样的项目呢，不过日后会好起来的
Time reduction of lead time from marketing inputs to design validation
市场输入至设计验证中间，研制周期的缩短
Program reviews on time according to project management schedule
根据其他部门需求，及时的技术支持回复

好啦，我来讲下目前未来的KPI
主要是时间上的，各类问题流程的研发周期
对于国产化零件在超差之后允许特殊放行的批准时间 - 1 天大概
供应商偏差要求 -2 天
材料变更要求 - 2 天
图纸说明（其他部门有看不懂的要协助） 3天
培训和供应商访问

Engineering Efficiency 不大了解，没想到如何量化。不过根据某些介绍，就是资源的最大利用，cost并不是单一的一个控制因素。所以应该来说我们缩短研发流程应该也是其中之一。
http://www.c2.com/cgi/wiki?EconomicEfficiencyIsNotEngineeringEfficiency
a given process is efficient if there is no way to produce the same outputs with fewer inputs. "Minimizing the resources used" is the essence of efficiency while "maximizing the amount of work done" is irrelevant.
这篇和dyson设计师的文章也不错，不过还没看完http://www.core77.com/blog/exclusive/engineering_efficiency_qa_with_alex_knox_dysons_industrial_design_director_22678.asp