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每个月都要我打人工服务一次 我真的不想投诉知道吗! 您每个月正常扣费或者说你有提前提醒我某项业务已用完那我也无话可说,去年还好这半年开始乱扣费越来越严重了, 三月份时突然欠费180 后来人工说系统问题,再后来我欠费都110多彩给我停机,理由很简单我是信任的客户可以欠费那么多,后来投诉之后我就变不信任客户了 欠一毛钱也给我停机?? 上个月我情亲套餐超标那么多不是我去查我还不知道这方面扣费,也没个提醒。办业务的时候也没说总分钟数是999 我以为像以前个人分钟数999所以超标如此, 该说这个月了 你要扣我流量费我无话可说 但你扣费合理一点好吧。 三条短信一起发送 第一条说我流量用完 接着马上超标9M 今早起床 居然欠费30元 。这些我不知道该如何说 投书无门 人工总是以系统出错为由 反正最终解释权在你那 但我相信网咯是无穷的 通讯公司也不是你一家有 希望贵公式能端正态度
2014年06月24日 02点06分