天猫买到用过的索尼Z1,商家还不给退换货
z1吧
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带燃月0E 楼主
本人18号年中促销那天在天猫买了一款索尼Z1,今天22号收到货问售后,结果显示4月就开始保修期了,说明手机之前有人用过,我一再核实,售后确定就是的,说这个序列号是全国售后网点都是可以查的,也咨询过索尼公司,索尼工作人员说开始保修期就说明手机用过,后来我给卖家说,卖家却否认,说手机没用过,不给退换,态度还不好,真的很生气,无赖没办法只能等天猫解决,这是本人网购这么多年,在天猫上买过很多次电脑和手机第一次遇见这样的天猫商家,有截图给大家看,让大家评评理,这个序列号任何索尼售后都是可以查到的,这就是铁证。。
2014年06月22日 15点06分 1
level 1
哪里查的?
2014年06月22日 15点06分 2
售后那里查的 确认过好几家售后了,
2014年06月23日 06点06分
level 10
这个怎么查有没有用过啊
2014年06月23日 06点06分 3
去售后直接把序列号给她们让她们给你查还有多少保就知道了,这个机子只要插卡就会自动开始保修期的
2014年06月23日 06点06分
回复 纸糊的爱情T :嗯 好 谢谢
2014年06月23日 06点06分
回复 丑有丑的有个性 :不客气 不过你千万别把发票给她看,否则就算查出有问题,他看见你刚刚买的也不会告诉你是2个月以前就开始保了
2014年06月23日 06点06分
回复 纸糊的爱情T :打电话查可以吗
2014年06月23日 06点06分
level 9
直接客服介入
2014年06月23日 06点06分 4
还没到介入的时间呢,这个经销商太气人了,就是不承认有人插过卡
2014年06月23日 08点06分
level 1
序列号在哪看
2014年06月23日 14点06分 5
手机可以查 手机盒子上也有写的
2014年06月24日 04点06分
level 11
是好的就行吧,没必要这么认真
2014年06月23日 16点06分 6
既然别人用过 你能保证是好的吗?这不等于和二手的一样吗?
2014年06月24日 04点06分
你愿意花新机的钱买别人用过的吗?你这话说的。。
2014年06月24日 04点06分
谁愿意花全新的钱买一个二手的货
2014年06月24日 05点06分
回复 纸糊的爱情T :介入了能给你退了 别较真较真对你没好处 你说天猫卖假货卖次货客服都不会承认 天猫现在手机水太深了
2014年06月24日 08点06分
level 10
让售后给个证明
2014年06月24日 02点06分 7
序列号可以直接查的,都是全国联保的,任何一个售后都是可以查的,这个还需要什么证明呢?序列号就是证明。
2014年06月24日 04点06分
回复 纸糊的爱情T :就算手机有质量问题明显可以看出也要有证明才能退货。有了证明就才可以让淘宝介入。不然什么都是一面之词
2014年06月24日 05点06分
回复 纸糊的爱情T :淘宝没有义务去帮你查序列号,只有你自己去提供材料
2014年06月24日 05点06分
回复 go目黒 :我没说质量问题,因为手机我还没用呢,还有序列号是直接可以查的,我也咨询过天猫了,说只要我留下查的电话号码和序列号她们去查属实就可以了
2014年06月24日 05点06分
level 3
比京东,亚马逊便宜呀,我也要去买
2014年06月24日 03点06分 8
记得千万别买这一家,太不靠谱了,,
2014年06月24日 04点06分
level 11
跟JS斗争到底,顶楼主
2014年06月24日 05点06分 9
恩恩,必须的
2014年06月24日 05点06分
level 11
楼主有没有跟客服的截图
2014年06月24日 05点06分 10
没有啊,截什么图?他自己也去查,也知道这个4月份生产的保修期
2014年06月24日 05点06分
回复 纸糊的爱情T :聊天记录的截图
2014年06月24日 05点06分
回复 七宗罪5020 :和商家的吗?这个聊天记录肯定都是有的,但这个没多大用的,因为那个是需要在索尼售后查的。
2014年06月24日 05点06分
回复 纸糊的爱情T :(⊙o⊙)哦了解
2014年06月24日 05点06分
level 8
从来不在淘宝买东西,毕竟现在的淘宝不是水了,而是陷泥,根本游不动
2014年06月24日 06点06分 11
我不喜欢逛街,所以一般都是淘宝上买的。。
2014年06月24日 06点06分
level 2
进去工程模式看通话时间
2014年06月24日 13点06分 12
亲怎么进工程模式
2014年06月24日 15点06分
回复 纸糊的爱情T :忘记了 你自行百度吧 进入工程模式看到的 通话时间 是无法更改的 哪怕你刷机
2014年06月24日 23点06分
回复 明天活明白 :通话时间可以清零
2014年06月24日 23点06分
回复 sceipsp8 :我也觉得 通话时间不可靠
2014年06月25日 10点06分
level 3
国行2500多就入手了?便宜没好货吧
2014年06月25日 03点06分 13
现在这个机子就值这么多钱,都是行货好吧
2014年06月25日 10点06分
我打算去亚马逊买,靠不靠谱,2800左右
2014年06月25日 13点06分
回复 Atina丶king :苏宁2698 额
2014年07月14日 13点07分
回复 Atina丶king :额 不好意思才看到时间
2014年07月14日 13点07分
level 6
淘宝入手真不方便,多少钱买的啊
2014年06月26日 23点06分 14
level 6
淘宝入手真不方便,多少钱买的啊
2014年06月26日 23点06分 15
level 1
我也看过这家。幸好没买
2014年06月27日 04点06分 16
level 6
难怪那样便宜
2014年06月27日 04点06分 17
level 1
天猫很怕淘宝客服,你直接找客服就是
2014年07月05日 01点07分 18
level 12
认命吧天猫太黑,从来不在天猫买东西,我只淘宝!什么京东,亚马逊,一号店,都是商家进驻,狗屁信用没有,真心不如选择淘宝!
2014年07月05日 01点07分 19
额。。我觉得京东还行啊 我买过asha502 用了两天觉得不好用 就退了 当时下大雨京东还来取 。苏宁也不错啊 去年八月买的lumia720至今没一点问题 当然也可能是因为诺记品质太好。。。
2014年07月14日 13点07分
level 11
幸亏我没选择你这家!
2014年07月09日 08点07分 20
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