【求助】家里宽带坏了，怎么能让他们快点来修？
长春吧
全部回复
仅看楼主
level 15
二佰六 楼主
家里宽带是带猫的那种，adsl灯一直闪！上不去网，已经三天了。
打10010，96169，96180都打了，一打就说给安排维修人员，稍后联系我。结果一直也没有维修人员联系，让他们承诺时间也不给承诺。
19号坏的，现在也没好，怎么做能让他们快点来修？
2014年06月21日 15点06分 1
level 14
♬狼先生
2014年06月21日 15点06分 2
二佰六
擦，浪费我流量
2014年06月21日 15点06分
二佰六
投诉三天了
2014年06月21日 15点06分
level 15
VendettaRyan
找个女人打电话、
2014年06月21日 15点06分 3
二佰六
接电话的也是女的
2014年06月21日 15点06分
level 8
航帅_
上这么长时间网了 这事一般自己都能处理啊，只要不是欠费 就自己修呗。。。。。。是不是猫坏了啊、
2014年06月21日 15点06分 5
二佰六
应该不是，换邻居家的猫了，也不好使，毛病一样，adsl灯不长亮，应该是线路问题。
2014年06月21日 15点06分
航帅_
回复 二佰六 :亮了线路一般就应该没问题，那六根线一般断一根就不亮了 也可能是接触不好，你重新掐个头呢
2014年06月21日 15点06分
二佰六
回复 航帅_ :不是网线的事，错误代码651，正常情况adsl灯应该长亮，现在是一直闪烁
2014年06月21日 15点06分
航帅_
回复 二佰六 :651好像就是线没插好，或者是号 密码不对，毕业了 都忘记了 你还是找专业的看看吧，这说也说不明白、、、
2014年06月21日 15点06分
level 13
licy夏娃
打12300，如果是联通过错上不去这几天的宽带费用要求双返。
2014年06月21日 15点06分 6
licy夏娃
再就是你别用猫，网线直接连电脑，如果没问题证明猫坏了，如果有问题要么网线坏了要么线路坏了。
2014年06月21日 15点06分
二佰六
换邻居家猫试了，毛病一样，还不好使。错误651
2014年06月21日 15点06分
licy夏娃
回复 二佰六 :正常上网上的好好的突然断了就是他们的问题，我家当时是上门安装的，一般有问题都找客户经理，我打10010，就让我打96169，我就急眼了 ，然后当天下午给修好了，态度要硬气，说点难听的，转投诉，解决的就快了。
2014年06月21日 16点06分
二佰六
回复 licy夏娃 :恩，明天我试试
2014年06月21日 16点06分
level 10
流年已随风逝去
你说你家猫炸了，他就来了
2014年06月21日 15点06分 8
二佰六
[啊]可行么？
2014年06月21日 15点06分
流年已随风逝去
回复 二佰六 ：血乎点，指定好使
2014年06月21日 15点06分
level 6
沿岩言岩
先检查你猫连电脑的网线，看看是不是你自己网线断了水晶头接触不良什么的。你线没问题，就只能态度强硬一点，打客服电话了，语气一定要强横
2014年06月21日 16点06分 9
二佰六
好的
2014年06月21日 17点06分
level 12
cdkmyxgs
我也总遇到这样事，你等他们来你家修，不太可能的。他们查过了，机房显示没问题，觉得是你家自己问题，他们就不会来，你还是在家里自己找找问题吧，看看网线，看看设置，要不你就打96169，然他们在电话里指导安装，等他们来是不大可能的，你最近有没有，把自己家的宽带提速，比如2m变10m
2014年06月21日 16点06分 10
二佰六
没提速啊，就突然上不去了
2014年06月21日 17点06分
level 9
动感你大爷show
打10086人工服务问问啊(≥^ω^≤)
2014年06月21日 17点06分 11
1