正因为淘宝小商户“小”，所以，其做邮件营销更看重邮件营销对用户数据管理以及网站引流的作用。淘宝小商户在邮件营销实际操作中，应该把对老用户的维护、新用户的引流、社交媒体的分享作为邮件营销的重点。维系老用户，相对于新用户引流，成本更低，意义却很大。而新用户的引流、社交媒体的分享有助于淘宝小商户利用邮件营销扩大知名度，获取新用户，促进用户转化，并不断增加自己的用户数据量。
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