啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊。。。内存被占用过多，疯了！

病毒性营销的一般规律：1、为用户免费提供信息和服务，而不是采用强制性和破坏性手段。2、进行病毒性营销策略设计时有必要对可利用的外部网络营销资源进行评估3、遵守病毒性营销的步骤和流程4、不要指望病毒性营销方案的设计和实施完全没有成本5、并不是任何一个病毒性营销信息都会自动在大范围内进行传播，因此进行信息传播渠道设计和一定的推广是必要的

网络品牌的四个特点：1、网络品牌是网络营销效果的综合表现2、网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来3、网络品牌体现了为用户提供的信息和服务4、网络品牌的建设一个长期的过程

网络品牌的三个层次：网络品牌的表现形态、信息传递、价值转化

信息发布的资源挖掘和应用原则：1、充分利用和挖掘内部资源2、合理利用免费资源3、广泛挖掘合作伙伴资源4、以合理的价格选择适合自己企业的服务商的资源

信息发布的内容设计方面应遵循的原则：保持信息的时效性、常规信息的全面准确、信息内容要有合理的表现方式

优秀的在线服务体系的作用：增进顾客关系，增加顾客满意；提高顾客服务效率；降低顾客服务成本。

===============郁闷的分割线====================背了我不知道明天还能不能记起来，反正明天就考完了不如今晚就熬它一晚吧===============================================

我下了，我知道这样是不行滴，55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

报应到