UT-斯达康+电信的售后服务
南汇吧
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红魔GT 楼主
07年10月参加电信活动,送的一部UT-斯达康小灵通今年1月8日屏幕开始出现黄点,之后发现有扩散现象,1月13日拿到电信指定维修点刚华通讯,结果被告知不属于包修范围,非要说是我撞了哪里或坐坏掉的(外机屏幕无损坏,没贴膜都基本无刮痕),还跟我说人家卖了那么多怎么人家就不出现这现象,我马上回了句你能保证100%质量都是好的,结果就他跟我说什么去质量检测也是这样,肯定不会检查出什么问题,质检肯定站在电信一边的,我又回了句既然他们检查不出什么问题就是没问题,那我还能说没检查出是被我撞坏的那就不是我撞坏的,结果他又说什么厂家养了一帮子专门给他们打官司的(黑暗)。 在售后服务指南中,这样写着:三包有限期:主机:一年。附件:电池:六个月; 充电器(座)、电源适配器:一年; 但不包括用户手册、售后服务指南、腕带、包装盒等。其他附件:六个月(耳机:三个月)。 这液晶显示屏原来不是主机部分,其他附件也算不上,充其量也就是在用户手册、售后服务指南、腕带、包装盒等里面,还真长见识了。
2008年01月14日 09点01分 1
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