更换，保修一定要全套的包装+保修卡+购买单据！！！！！！！！！ - 施华洛世奇吧

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莫_莫楼主

大家记得一定要保留全套的包装+保修卡+购买单据，才能参与一周内的更换和以后的保修哦~
店面柜台电话告知我带保修卡就可以，结果到了现场还要求全套包装，被这个柜台整的！
全套包装包括：蓝色手袋，蓝色硬盒，硬盒外的蓝色纸皮盒，链子吊牌--缺一不可。。
客服400大神说如果有塑料膜和吸塑膜也要留的~~哈哈

2014年06月13日 03点06分 1

level 11

cgcg987

保修没有那么严格。。但是。。更换确实比较麻烦~

2014年06月13日 04点06分 2