电话客服没试，只试了qq在线客服和京东在线客服。神舟京东的在线客服刚开始的时候还可以，不过一设计具体问题就没回应了。下面我粘贴一下聊天记录

这是京东咚咚的聊天记录
我 11:16:50
有人在吗
神舟在线客服 11:16:51
感谢您的咨询，有什么可以帮您的吗？
我 11:17:05
我试试客服通不通
我 11:17:20
另外，关于技术方面的问题可以向你咨询吗
神舟在线客服 11:18:24
您好
神舟在线客服 11:18:25
在的
神舟在线客服 11:18:27
可以的
我 11:19:09
x60ts支持光学变焦吗
我 11:20:31
其内置第三方应用有多少事可以卸载的
我 11:20:45
充电器的选择需要注意哪些方面
我 11:23:28
另外神舟手机的客服为什么总是处于离线状态
我 11:23:37
还在吗
我 11:29:25
？
我 11:29:26
？
我 11:29:27
？
最后，到现在也没回复

这个是神舟手机商城的qq在线客服
16:26:29
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
16:26:29
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 16:27:01
你好，我想问下神舟X60TS的相关情况
16:27:01
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
16:27:22我们已经是好友了，现在开始对话吧！
17:31:44
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 17:31:49
在吗
17:31:49
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
17:43:30
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 17:43:36
在吗
17:43:36
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
17:43:40
您好，欢迎使用导引菜单功能咨询
功能详情
人工服务
——————————
17:43:49
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
公木 17:43:54
17:43:54
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
公木 18:06:28
18:06:29
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
18:42:47
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 18:43:55
x60ts 有多少内置软件，都有什么，哪些可以卸载
18:43:55
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
公木 20:36:52
20:36:52
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
2014-06-03
9:30:29
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 9:30:32
9:30:32
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
2014-06-05
14:24:40
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
14:24:40
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟X50TS购机送电池 淘宝热卖中！
——————————
公木 14:24:46
14:24:47
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
2014-06-07
18:13:34
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
您好，欢迎光临。
18:13:34
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
公木 18:13:59
客服到底有人在吗
18:13:59
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
18:24:30
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
您好，欢迎光临。
18:24:30
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
公木 18:24:42
有人吗
18:24:42
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
23:58:50
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您?
您好，欢迎光临。
23:58:50
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
2014-06-08
14:15:40
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
16:27:16
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
公木 16:27:18
有人吗
16:27:18
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。
2014-06-09
10:37:56
请选择您需要的服务
导引菜单功能咨询
神舟八核手机X50 加送原装电池咯！
——————————
10:38:00
当前有超过100人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
10:38:00
您好，客服当前正忙，请稍候或直接留言，谢谢。
公木 10:38:01
公木 10:38:55
x60ts 京东买的，支持7天无理由退货吗
10:38:55
您好，客服当前正忙，请稍候或直接留言，谢谢。
10:38:55
当前有超过100人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
公木 11:02:58
11:02:58
您好，客服当前正忙，请稍候或直接留言，谢谢。
11:02:58
当前有超过100人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
公木 18:03:45
18:03:46
您好，客服当前正忙，请稍候或直接留言，谢谢。
18:03:46
当前有超过100人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。

我再贴下华为的客服对比下
21:12:49
您好，请问有什么可以帮到您？
21:13:01我们已经是好友了，现在开始对话吧！
2014-05-20
14:39:14
您好，请问有什么可以帮到您？
公木 14:39:18
你好，在吗
14:39:18
当前有21人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
公木 14:39:42
我想问下，怎么将应用安装到内存卡中
14:39:42
您好，客服1009为您服务。
公木 14:40:04
怎么将应用安装到内存卡中
公木 14:40:33
在吗
员工9 - 华为终端 14:41:57
您好，很高兴为您服务！
公木 14:42:15
你好
2014-05-20
员工9 - 华为终端 14:42:15
请问您咨询的是如何将软件安装到手机SD卡中是吗？
公木 14:42:20
恩
公木 14:43:20
我试过了，用手机自带的应用商店和第三方应用市场都不可以，在应用管理里面，转移到sd卡也是灰色不可用的
员工9 - 华为终端 14:43:36
请问您使用什么型号的产品？
公木 14:43:51
畅玩版
公木 14:44:18
具体型号好像是g750-y01
公木 14:44:29
g750-t01
公木 14:44:44
第一个型号打错了
员工9 - 华为终端 14:45:23
您好，由于软件特性，是不支持安装到SD卡的
员工9 - 华为终端 14:45:29
麻烦您安装到手机内存中心
公木 14:46:33
额，所有的软件都不可以吗？
员工9 - 华为终端 14:46:56
是的
公木 14:47:52
哦，再问一个问题，我手机里面有个“打包安装程序”的东西，这个有什么用?
员工9 - 华为终端 14:51:13
您好，打包安装程序是指把您已经安装的软件逆向打包成APK文件
公木 14:52:09
嗯，谢了。没别的问题了
公木 14:52:13
bye
员工9 - 华为终端 14:52:37
不客气，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快，再见！
华为终端 14:52:39
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
华为终端 14:52:44
感谢您的评价。

支持。黑，我也打了售后服务了，态度太差了，服务垃圾的很

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