问题事件名称:APPCRASH
应用程序名:Illustrator.exe
应用程序版本:15.0.0.399
应用程序时间戳:4bad3bbf
故障模块名称:StackHash_eb56
故障模块版本:0.0.0.0
故障模块时间戳:00000000
异常代码:c0000005
异常偏移:60cef0d0
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID:2052
其他信息 1:eb56
其他信息 2:eb560e275e2518a1db46730ab345ee3d
其他信息 3:7ecb
其他信息 4:7ecb3cfda9fedf9334ec5b9d69e4de9e
一打开AI的文件就自动崩溃，然后出现问题签名是这个，有大触知道是为什么嘛

一般打开报错windows错误的，除了重装基本没办法。
如果重装还有问题，说明是系统有问题，清理一下系统，把以前的软件卸载干净，再尝试。
再不行，装新版本。

过