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我以前用的是xp系统，播放pps没有一点问题，可是现在升级到win7以后。pps就再也无法正常使用了，每次故障检测老是提示我缺少插件，需要重新下载pps，我也按提示重新下载。可是每次只能使用一次，下次再使用就有是老毛病。无法播放，提示缺少插件。。可是我的其他视频软件都正常啊。这是什么问题。求解决。pps请不要让我再一次失望啊。
2014年05月07日 09点05分
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亲爱的PPS用户，请你不要着急，贴心小客服来帮你解决问题。请你联系QQ103635705 进行远程协助，客服会帮助你解决问题的。查清楚你的系统缺少什么组件就能及时的帮助解决好问题了，谢谢。
2014年05月07日 09点05分
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