5月2日刚买的电视，电视连不上WIFI，
但是平板、电脑、手机都能连上，包括网络电视盒，
我觉的是电视的设计有问题，或者是硬件有问题，
电话里问了个所谓的康佳技术人员，说要连主路由器，不能分支，
我说路由器哪有主次之分，反正就是连不上，
真是烦透了。。也就是一个200块钱电视盒的功能集成到电视里而已，这都搞不成。
看了下百度，居然还说什么加密方式要更改，
我在路由器设置里更改，上面提示：用此种落后的加密方式，会造成低速传输。
这就是康佳电视？？？
我都不知道能不能退货

建议你重新输入密码，输入后看下密码是否正确，再不行就关闭电视无线重新开启

多少钱买的

已解决，换机了，5月4日说的换机，足足等了7天，
所在城市的分公司电话不是占线就是无人接听，
康佳的网上客服和400电话都是敷衍人，打了和没打没有区别，
而且最后还是证明电视机的硬件质量问题，因为换了一个马上就连上了网，
不过虽然事情结束了，
想起来还是觉的很可笑，那个康佳的所谓技术人员，
在电话里还大言不惭的说什么路由器不能串线，要接主路由器，
以为我WAN口和LAN口都分不清吗？
反正这次以后，就不会再买康佳的产品了，
效率低下，敷衍顾客，不主动联系顾客解决问题，技术人员知识欠缺且误导顾客。

硬件问题的话只有换机或者换主板

千万别买康佳，谁买谁后悔。自从买了康佳就变黑粉。

我的可以，你的不行，你觉得谁的问题？大家的都可以连接。

我家的也是这样，恢复出厂就能搜到信号，但很快就没了！手机平板都正常！

智能电视出问题很正常，哪个牌子都一样