需要新装宽带 去年12月份，我搬家。新的租房没有装宽带，于是我拨打10000，申请新装。但第二天我收到的回执是，主线路故障，要等半年后才能修好。我问客服为什么要等半年，修个线路就要半年吗？客户有需求，有没有什么办法可以解决。但电信的回答是，这是必需程序。 期间我申报了很多次，但每次得到的回答都是等。 于是，前天我又申报了，这次的回执是没线位，要再等半年。 我想问下，这就是电信吗？

本来想在电信官网上投诉的，但他妈的必须要电信的电话号码，我还没成为电信用户呢！

地方代表只会说这个问题我们无法解决，请拨打10000，按1按5。然后我拨了10000，1和5也按了，但人家的回复是，我回向上面反映的，就没下文了。操蛋的服务。

这个吧于中国电信有关系吗？