分享5s耗电异常的解决过程,有同样问题的基友进来瞅瞅了
苹果5s吧
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仅看楼主
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现在已经给换了个全新的机子
2014年04月23日 14点04分 1
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这两天突然的 就电量特别不耐用
2014年04月23日 14点04分 2
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请听我慢慢道来。本人一月几号的时候在易迅网买了个金色合约机,到手的时候是未激活的。然后一直也没啥问题,然后大概二十天以前系统提示更新7.1.1系统,当时我就立马更新了,更新之后感觉流畅很多,结果几天以后一次充电过程中大概到60%多的时候发现手机烫的厉害,我赶紧把手机拔了关机,冷却下来重启后玩了会就睡觉了,大概12点左右
2014年04月23日 14点04分 3
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然后一天至少充电三次都不够用。晚上睡觉之前必须把手机充着电才能睡觉,要不然第二天早起必定自动关机了。然后实在扛不住之后打电话给客服,在浪费了一个多时候的电话以后听客服建议恢复出厂设置,恢复手机系统都没有任何作用,还是耗电快,伴随着经常性的发热。然后再打客服,给做了个远程电池检测,客服说电池没有问题,建议实体售后检测
2014年04月23日 14点04分 5
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没人看么?难道没有同样问题的?这里面有一个问题就是为什么我半月前就更新7.1.1系统了?我敢肯定肯定没有记错,还有就是当时充电用的非原装数据线,我没和客服说过这一点
2014年04月23日 14点04分 6
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然后我周边都没有专门的苹果售后,去联通苹果售后人家敷衍说不是他们那买的还有是购机送费的他们不管售后,得找销售商去。
2014年04月23日 14点04分 7
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然后在近乎绝望的情况下堂姐结婚,需要去保定参加婚礼,我想着正好顺便去北京的苹果授权售后中心看能不能给修一下,最后的结果证明我这决定是多么正确
2014年04月23日 14点04分 8
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经过一些周折,终于在一个商场了解到在西单的大悦城一楼有授权的苹果售后,结果到地方之后傻眼了,人家10点才上班,那会才刚九点,卧槽,这上班时间真爽
2014年04月23日 15点04分 9
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然后10点开门之后人太多还得预约排队,大概二十分钟才到我,这个时候高潮出现了
2014年04月23日 15点04分 10
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然后呢
2014年04月23日 15点04分 11
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售后问什么问题,我就说耗电和发热异常,然后售后说机器拿去后面检测一下,然后大概等了五分钟就出来了。售后说你的手机卡是自己剪的,没剪好,露出铜片了,放在卡槽里面会和电池连电导致漏电,最严重的有烧坏主板的先例,现在先把机器给你换新的,你自己出门左拐去联通营业厅换卡去。卧槽,就这样前后20分钟直接给换新手机了
2014年04月23日 15点04分 12
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求助!入手4个月5S,最近电池出现故障,超费电而且还剩百分之四五十时接打电话就会关机,充上电源后显示还有一半的电量,电池百分比也不正常了,不是突然猛降二三十个电就是一直充不满或者一下就显示充电百分百!好郁闷啊!一天最少得充两三回电!快疯啊我!求好心大师指教!!!
2014年04月23日 15点04分 13
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我想说7.1.1不是刚刚出吗?楼主二十天前就升级到这系统了?
2014年04月23日 15点04分 14
这个我也不知道、刚才在吧里看到有同样情况的
2014年04月23日 15点04分
回复 指着斑竹喊草 :[真棒]
2014年04月23日 15点04分
回复 傻傻年轻无限2 :大概4月3号左右系统提示更新7.1.1系统,刚才在吧里看到说今天才出我还以为穿越了
2014年04月23日 15点04分
回复 指着斑竹喊草 :穿越了
2014年04月23日 15点04分
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吊炸天!
2014年04月23日 15点04分 15
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中间我最佩服的就是那种服务诚恳的服务态度,最不可思议的一点就是自始至终客服都没有问过手机哪买的,没有提起过保修卡和发票什么的,直接10分钟给换手机了(之前排队等了大概15分钟才到我)。不仅仅没有看保修卡和发票,连提都没提过啊啊啊
2014年04月23日 15点04分 16
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有精无险呀
2014年04月23日 15点04分 17
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真有这样的事?我的情况和你基本相似!自己剪的卡!有一晚充电半夜醒来发现手机和火炉一样烫!
2014年04月23日 15点04分 18
我那是不管玩不玩,有时候突然就特别烫,然后待机三分钟掉1%的电
2014年04月23日 15点04分
回复 指着斑竹喊草 :我就是有一晚充电中特别烫,刚入手时逛淘宝网会发烫!最近这些情况都还没出现过,就是手机用到一半电时就好像成了虚电了一接电话就关机了
2014年04月23日 15点04分
回复 丏小饼低潮来袭 :这样肯定是有问题,去找正规售后吧
2014年04月23日 16点04分
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后续在联通也很赞啊。我特么易迅买的购机送费联通合约机,买的时候选的小卡,结果没给换小卡,当时在福建就买的归属地是本地的卡,结果去县城营业厅人家说换卡20手续费,卧槽,果断去隔壁苹果柜台免费帮忙剪卡,这也就是刚才客服说的自己剪的卡会导致电池串电漏电。结果我在西单那个联通营业厅人家异地卡免费神速二话不说就给换了张小卡。果然售后什么的还得去大城市才行有木有
2014年04月23日 15点04分 19
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对了,大家卡是自己剪的话建议马上去营业厅换专用的小卡。因为当时客服把我手机卡托拿给我看了都说边缘都已经烧的发黑了,他碰到最严重的都已经把主板烧坏了。还有如果客服如果说这些只是为了敷衍你说是你自己造成的手机电池损坏的话他就不会先把手机换给你再说原因让你赶紧换卡对不?要是无良的企业直接说是你自己的原因用卡不当你看把把卡托都烧黑了属于人为损坏自己承当责任我等普通屁民也是毫无办法对吧
2014年04月23日 15点04分 20
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所以楼主建议剪卡的同志大家还是换卡吧。现在这个手机是n开头的序列号听说是售后换的机子才是n开头,不知道是不是官翻。激活也是拿到的那天激活的,电量和发热都正常了,是7.06的系统,要不要升级到7.1.1,有点后怕...还有就是h
2014年04月23日 15点04分 21
是官换机 也就是官翻机。7.1.1才出的好么 你20天前就有?记错了吧
2014年04月23日 15点04分
回复 鬼男2000 :不能吧?刚才碰到另外一个哥们也是说10多天前他也更新了7.1.1
2014年04月23日 15点04分
回复 指着斑竹喊草 :电话问过客服么
2014年04月23日 16点04分
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