电商时代，在产品质量好之外，用户体验也是非常重要的，售后是一个非常关键的时刻，我怎样能够实时了解哪些订单进入到了售后阶段，并且在售后的那个过程，存在的问题是什么？沟通的结果怎样，有没有个全程追踪，让我快速知道问题在哪里？
FEC富润提供的网店管理系统是一款与电商紧密结合的后台管理软件，与淘宝、拍拍、富润电子商务网站、客户独立网站等打通数据通道，可管理多店，涵盖了卖家从淘宝、拍拍等下载订单、打单发货、采购、库存、物流、财务、会员、批发代销、数据分析等一体化的业务管理。帮助卖家更好的优化订单的发货流程，减少重复劳动，实现库存与发货的完全精准，轻松完成与供应商、支付宝、物流公司的财务对帐和结算，还可以对销售、采购、员工业绩、利润等各种进销存数据进行自定义的统计分析。