“800”免费查询电话有假
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据新华社电 消费者要注意了,送上家门的产品所标注的“800”免费查询电话也可能是假的,应提高警惕。近日,浙江省消协发布消费警示,提醒消费者注意避免掉进不法商家的“800”电话陷阱;同时也建议有关部门加强“800”电话的管理,为消费者提供一个可以信赖的查询平台。 今年11月,浙江台州的赵小姐在网上看中一款3000元的新款品牌手机,价格比市面上的同款手机便宜1000元。手机卖家告诉她,这款手机是正版的,全国联保,只不过是通过员工从厂里购进,价格特别优惠。卖家还告诉赵小姐,手机递到她手中之后,她可通过“800”免费电话进行查询,确定是真机之后,再支付费用。几天后,手机送到了赵小姐手中。她拆开包裹,在手机的外包装上果然有一个“800”免费查询电话。赵小姐按照上面的电话号码打过去,电话语音提示,这款手机是正规厂家的正规产品,售后服务可享受全国联保。确定产品没问题了,她立即给卖家支付了费用。 可仅过了一周,新手机就出现了问题。赵小姐连忙到该品牌手机的维修站保修。可工作人员查看之后却告诉她,这款手机是走私货,不能享受免费保修。赵小姐奇怪了,“‘800’防伪查询电话明明说是真的啊?” 电信部门表示,“800”电话、400电话和普通电话只有一个区别,那就是接听方支付费用。电信公司只负责提供号码,申请号码的企业如何利用这个号码由企业自行决定。 
2007年12月13日 06点12分 1
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