要拿出哪一条客规来？

原票已始发改签过一次

找列车长签字盖章
---噔噔蹬蹬，由北京南开往天王星北的动车贰叁叁叁次列车已经请旅客们上车了，有乘坐动车贰叁叁叁次列车去往月球，火星北，木星南，土星北，天王星北方向去的旅客，请您在第贰叁叁叁候车室，第四检票口检票上车。

客运记录

先找前车车长开客运记录。到中转站后凭客运记录和前后程车票找值班站长要求妥善安排去你目的地的最早列车（可以要求站长在后一程车票上写“因铁路责任，安排改乘XX次车”并签名盖章）。也可以去改签窗口凭客运记录和前后程车票要求改签最早去你目的地的车（发生差价时多退少不补）。

铁路客运记录及电报
第一节铁路客运记录
客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
一、铁路客运记录的填写规定
　　1.据实填写，事项齐全。编写的客运记录应内容准确、具体、详细、齐全、完整，如实反映情况，不得虚构、假想、臆测。如涉及旅客车票时，应有发到站、票号；涉及行李、包裹票时，除应有发到站、票号外，还应有旅客、发（收）货人姓名、单位、物品品名、数量、重量等，不得漏项。
　　2.语言简练，书写清楚。记录语言要简明扼要，条理清楚，说明问题。字体要清楚，不得潦草，不写自造简化字。
　　3.客运记录应有顺序编号，加盖编制人名章。客运记录一式两份，一份交接收人，另一份由接收人签字后自己留存。对留存的应装订成册，妥善保管，以备存查。二、铁路客运记录的编写范围
　　（一）列车编写客运记录范围
　　1.列车开车1ｈ后卧铺仍无人使用，列车已将该铺另行出售，持票旅客再来卧车时，列车应尽量安排同等席别的其他铺位；没有空位时，应编制客运记录交旅客，由到站退还卧铺票价，核收退票费。
　　2.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。在列车上发生时应编制客运记录。
　　3.发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
　　4.旅客误乘列车或坐过了站，列车交前方停车站免费送回时。
　　5.旅客丢失车票，另行购票或补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
　　6.对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）时。
　　7.在列车上，旅客因病不能继续旅行，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站转送医院治疗时。
　　8.因铁路责任，致使旅客在中途站办理退票，退还票价差额时。
　　9.发现旅客携带国家禁止或限制运输的物品、危险品乘车，移交最近前方停车站或有关车站处理时。
　　10.旅客携带品超过规定范围（危险品除外），无钱或拒绝补交运费，移交旅客到站或换车站处理时。
　　11.向查找站或列车终到站转送旅客遗失品，与车站办理遗失物品交接手续时。
　　12.旅客在列车内发生因病死亡，移交县、市所在地或较大车站处理时。
　　13.列车内发现无人护送的精神病患者，移交到站或换车站时。
　　14.因意外伤害（包括区间坠车），招致旅客伤亡，移交有关车站处理时。
　　15.发现违章使用铁路职工乘车证，上报路局收入部门处理时。
　　16.列车接到行、包托运人要求在发站取消托运，将行、包运回发站时。
　　17.列车接到发站行李、包裹变更运输（包括行李误运）电报时，应编制客运记录，连同行李、包裹和运输报单，交前方营业站或运至新到站（需中转时，移交前方中转站继续运送），旅客在列车上要求变更时，同样办理。
　　18.列车上发现装载的行李、包裹品名不符，或实际重量与票面记载的重量不符，移交到站或前方停车站处理时。
　　19.列车对已装运的无票运输行李、包裹，应编制客运记录，交到站处理时。
　　20.列车内发现旅客因误购、误售车票而误运行李时，如其托运的行李在本列车装运，应编制客运记录，交前方营业站或中转站向正当到站转运时。
　　21.行李、包裹在运输途中发生事故，移交到站处理时。
　　22.其他应与车站办理的交接事项。

说是说要客运记录 不过直接过去退说清楚应该就可以了

找列车长开客运记录，让车站安排

我在武昌站中转，也是头一趟车晚点，第二趟车已经开走了。去退票窗口，让我把头一趟的车票给他，第二张票全额退，退票理由是：铁路责任。

回复 中超之下是中甲 :还真没考虑到你说的这种情况，不过长途转短途肯定没问题吧

全额退款无偿改签。

烈车长