昨晚手机自动进行升级，升级后相机相册总是提示媒体扫描器运行中，根本打不开。还有我的文件总是提示没有SD卡。微信等软件提示储存卡已拔出。正在准备USB存储，也显示检查错误。就是跟我们通常刚开机后的状态一样，但是升级后就一直处于那个状态，不管再怎么重启，网上搜索的办法也都用过了还是不行，求大神帮忙！

而且今天去了售后，售后的服务态度很差，一个女的说只能刷机，刷死了我们也不负责任，说不一定会刷好，刷机50,。另一个男的给我恢复了出厂设置也是不行，他以我的手机内存小，升级的版本大为由又给我放上外置SD卡，后来也不行，他就说你回家放个2G的吧，8G的太大不行。临走的时候说你这个手机，就是很冷笑的感觉，估计是嫌弃我的是9100吧，说刷机80，也不一定修得好。求大神帮帮忙吧！！

楼主你好，这里新人，求脸熟，求粉，求回复

很简单吧，刷过机之后要格式化硬盘的。恢复出厂设置就好了

恢复出厂设置吧。估计你从来没清理过内置存储和sd卡，文件太多导致扫描时间过长