level 3
Prezi_暗流
楼主
最近有童鞋说他们无法登陆Prezi桌面版,显示no connection to prezi.com, 但同时却能顺利登陆网页版Prezi.com。
由于我本人从未遇到过此问题,遂到官网论他略作搜索,扒下解决方案一篇,原文在这里:https://prezi.zendesk.com/entries/22583921
译文如下:
如果你的Prezi for Windows/Mac出现了连接问题,你可以依次尝试下列方法来解决连接问题中的大部分。试完每一条后,你都应该退出登录(Logout,菜单里选择Account/Logout)后再重新登录来查看你的连接问题是否得到了解决。
1. 如果你是在Windows上使用30天试用版,你需要确保“在安全和非安全模式之间切换时发出警告”选项没有打勾(打开浏览器/设置/Internet选项/“高级”选项卡)。

2. 在防火墙,代理,或是其它安全软件里将Prezi和prezi.com设置为允许(即加入白名单),如果你是在办公环境下,你可能需要找到IT部门来寻求帮助。同时允许Prezi桌面版以管理员身份运行。
3. 在你当前所使用的浏览器以及系统自带浏览器(Windows的IE,Mac的Safari)上允许来自prezi.com的cookies。如果你已经允许cookies,那么就把它们删除,然后通过你当前使用浏览器及系统浏览器重新登录prezi.com (注:不知道如何允许cookies和删除cookies的童鞋请自行上网搜索)。
IE的话还需要把http://prezi.com加入到受信任的站点。

4. 确保你的操作系统的时间是正确的。
2014年03月20日 05点03分
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由于我本人从未遇到过此问题,遂到官网论他略作搜索,扒下解决方案一篇,原文在这里:https://prezi.zendesk.com/entries/22583921
译文如下:
如果你的Prezi for Windows/Mac出现了连接问题,你可以依次尝试下列方法来解决连接问题中的大部分。试完每一条后,你都应该退出登录(Logout,菜单里选择Account/Logout)后再重新登录来查看你的连接问题是否得到了解决。
1. 如果你是在Windows上使用30天试用版,你需要确保“在安全和非安全模式之间切换时发出警告”选项没有打勾(打开浏览器/设置/Internet选项/“高级”选项卡)。

2. 在防火墙,代理,或是其它安全软件里将Prezi和prezi.com设置为允许(即加入白名单),如果你是在办公环境下,你可能需要找到IT部门来寻求帮助。同时允许Prezi桌面版以管理员身份运行。3. 在你当前所使用的浏览器以及系统自带浏览器(Windows的IE,Mac的Safari)上允许来自prezi.com的cookies。如果你已经允许cookies,那么就把它们删除,然后通过你当前使用浏览器及系统浏览器重新登录prezi.com (注:不知道如何允许cookies和删除cookies的童鞋请自行上网搜索)。
IE的话还需要把http://prezi.com加入到受信任的站点。

4. 确保你的操作系统的时间是正确的。