买来2个月一直没开蓝牙，这两天用了罗技v470蓝牙鼠标，连接时使用正常，但是睡眠后再打开电脑时鼠标无反应（开关电源无效），wifi无法使用，控制面板和metro界面电脑设置里涉及到蓝牙和无线的窗口都打不开，电脑无法关机只能长按电源强行断电。搜了好久貌似没有人碰上类似情况，有说蓝牙鼠标各种小问题的说去掉“允许关闭设备节能”选项就好，我试了一下，去掉选项勾选后点确定，直接蓝屏重启，再试一次仍然蓝屏重启。求各路大神指点到底是啥问题，会不会是硬件问题？

现在发现不是蓝牙问题，而是连接某360wifi共享的网络时，在某个时间段（某些人开始使用该360wifi，总体使用人数很多），该360wifi会时不时的无法访问Internet，此时我的无线网卡就会无法使用，蓝牙和无线网卡是同一个设备，出现1楼所述情况。