level 1
投票结束了啊瓦得出时间就来娃吧发帖子来了看过就请54瓦吧
2007年11月16日 06点11分
1
level 1
1、用户：“我买了你们的上网卡，怎么用啊。” 客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心地从头教起：“请打开‘我的电脑’……” 用户：“咦，你的电脑我怎么能打开呢？” 客服（差点晕倒）：“那就打开你的电脑。” 用户：“我的电脑就是打开的啊！” 客服彻底晕倒，后来花费了很大的力气在解释“你的‘我的电脑’”上面。
2007年11月16日 06点11分
2
level 1
3、用户：“不好啦，电脑出毛病啦！” 客服：“什么症状？” 用户：“我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星！”
2007年11月16日 06点11分
4
level 1
4、以前接到过一个客户的电话：你们快来帮我，我的电脑上出现许多不明飞行物。我飞身赶到，原来是WINDOWS屏保。
2007年11月16日 06点11分
5
level 1
5、客户：“你们公司的游戏怎么不能玩？？” 我：“如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换！” 客户：“算了，反正也只有五块钱！” ＠＃￥%＾＆＊（）！？？？？用盗版也要客户服务！！
2007年11月16日 06点11分
6
level 1
6、有一个客户刚从我们那儿买了一台电脑，就给我们打电话，说他的三D滚轮鼠标坏了，然后口气很冲地要我们去他家马上给他解决，我们很着急，人家刚买了电脑技术人员刚帮忙调试完了鼠标就坏了，影响多不好呀？于是主管就让我去他家给他换鼠标。 等我到了他家以后，发现了哭笑不得的一幕，我看到他把鼠标反着放在桌子上（鼠标的滚动轴朝上），一边动一边还说，这鼠标箭头怎么愣是不动。我当时气极了就把他说了一顿！事后想想，真是暴搞笑。
2007年11月16日 06点11分
7
level 1
7、客：“喂，我的光盘怎么读不了盘了？” 我：“我给你试过了可以的，请确认一下。” 客：“是真的读不了啦，您能过来一下吗？” 我：“是不是您盘的问题？” 客：“不是的……” 我：……（继续判断什么原因） 客：……（继续说不行） 我：“好吧，我过去！” 等我过去的时候，看了一下，是无法读取，把光驱打开，里面放的是软盘……
2007年11月16日 06点11分
8
level 1
8、上次接了一个客服电话“您好，×××公司” 一个男的上来就问：“你是真人吧？”，真想骂他一顿……
2007年11月16日 06点11分
9
level 1
10、近日上网浏览看到GM被玩家骂的消息？？ 初级客服客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 服务员：“呜……”（哭泣声） 中级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 服务员：“这位先生请息怒，有什么可以为您服务的吗？” 高级客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。” 专业客服：客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 服务员：“家母身体很好，谢谢您的关心。那……你娘咧？”
2007年11月16日 06点11分
10
level 1
11、我在公司，半夜？？NO？？是凌晨2点多，电话铃暴响。我已经困得半死了。无奈拿起电话，里面传来一个男人的声音：是……公司吗？ 我说是，你有什么需要帮助的吗？ 没事没事，那个男人回答到，我就是看看你们是不是24小时值班的……我直接faint了。
2007年11月16日 06点11分
11
level 1
帖子转腾讯网====================封========================================
2007年11月16日 06点11分
12
level 5
晕……我最近才叫晕呢……我们艺术节我负责灯光策划，先问别人要什么效果，人家说要追光。我说，这不废话吗……问你从哪开始追？他说，从熄灯开始追……我说，废话！它不熄灯，我这边追光有那个效果吗……问你到底从什么时候开始给你追？他说，从我上场就追我。我问，那就是你上场的时候是黑灯的，然后给你追光？他回答是的。……我默，你说这么简单的问题你直接说从你上场开始就给你追不就行了吗！！！暴走！！！还有一次去买馅饼。我问，有什么馅的啊？答，有猪肉白菜的和猪肉茴香的。我看了看卖相，指着一长条形馅饼问，这是什么馅的啊？答，猪肉的。我问，猪肉什么的呀？答，猪肉的。我不死心，这到底猪肉什么的呀？答，就猪肉的。……我崩溃！！这年头的人怎么都听不懂人话呢……我最后暴走地问，我知道它是猪肉的，我是问你，它是猪肉什么的。答，纯猪肉的。……默……她之前有说过有纯猪肉的吗？还一脸鄙视我的样子？？？暴走！！
2007年11月16日 09点11分
13
level 6
以前也在网络公司做过客服，嘛，客人总是很难缠的……
2007年11月16日 11点11分
15
