在淘宝卖了个二手机，就怕出岔子，走的顺丰，买家签收后找我说机器磕伤了，掉漆，音量键也断了，反正各种挑毛病，要我退70，我不愿意，降低到30，我他妈绝对是被讹了，倒不是差这30块钱，忍不下这口气，买家提起淘宝介入，让我退30，淘宝小二让我举证，上传证明买家签收的底单，我打你们客服2遍，第一遍说给我登记，让我留下号码会和我联系，等了一下午没动静，晚上接着打，我说留邮箱发我邮箱里，答应的好痛块，结果呢，到现在依然没发，淘宝给我的时限是48小时，我等的起吗我？实在没招我打我发快件的顺丰网点，说让我自己过去，而且说底单上的签名看不清，字迹潦草，我就想问了，随便阿猫阿狗都能签收吗？顺丰你们送货的看都不看一眼？现在出现纠纷了，无论是买家讹诈，或是你顺丰的问题，你们能不能积极协助卖家查询好证据/？你们的工作不仔细造成卖家的损失的话，你们就不用负责吗？

送错是不可能的。。签字么。。快递员要收件的正楷签字。。有几个正楷签字的。。换位思考。。。。你收快递都是一笔一划的写名字不。。应该是不可能的吧。