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我是本地人,在外面时间长了回到家乡有很多的发现让我感慨.在这里我不在谈服务业的问题,谈一个最不起眼的问题:厕所.发达城市的大超市内厕所都有指向牌,你可以很方便很容易找到厕所.我曾经跟家乐福管理人员讨论过这个问题.我问:”你们不怕外面的人不买东西也来上厕所吗”他反问我:”你不觉得这样能增加人气吗?既然想到这儿上厕所,他买东西同样的价格他还能再跑道别处买吗?” 日照很多商场超市厕所很难找到,更没有指向牌有些藏的特别隐蔽,只方便自己使用.我们日照很多方面无法跟大城市相比,但厕所这点小问题还是可以跟他们学习的.
2007年11月08日 01点11分
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