快递员让我发短信说 授权他把快件放保安室 我却找不到。可能被别人拿了。快递公司不是说要亲自收快递。我可以投诉吗？？

您已经亲自授权了，据我了解，此件丢失好像主要责任在于您啊

您自己是不是搞错了 快递员没有你的准许是不会给你放门卫的

像你这样的要是让快递员赔的话我就要骂你了

笑而不语

快递员有要送货到手，但是你发短信同意放在门卫那，那快递员应该尊从你的意愿。也就是说责任在你，如果你拒绝放门卫，那丢了就是快递员的责任。

我一般是打电话时同时寻音,如果是客户要求放门卫,就留个证据

录音

靠 我遇到过一个娘们 她是俩包裹 打电话给她 她说行 你放门卫吧 一会我下去拿 得过了两个多小时 她才下来（事后调监控了） 完了少了一个 天天电话不断的给我打 卖家也一直给我打 算了 我赔她 她再来的包裹 不管她忙不忙 必须本人下来签收 签收以后打电话说里面东西碎了 对不起 概不负责 三次以后 她再也不发圆通了 一个件499 我自己赔的 赔一半都不好使 呀 又要投诉又要去我们总公司找经理的

这种情况我们要想办法解决，大家有想法没？

对的，你没签字，你确实是可以投诉，快递员会赔给你。但是是你同意了放在门卫处，道理上你是有责任的，你的东西价值800块，你是很委屈，但快递员赔给你之后不就更委屈吗？快递员的钱不是这么容易赚的，800块钱我们要在寒风里忙碌多少天才能赚得回？就因为你的一句话一个短信，这800块钱的损失就是你自己造成的。