平板昨天在办公室复制电影的时候出现假死。我关电脑后才取下连接，再重启平板。回到家里，发现无论如何都连接不到家里的wifi，手机正常连接。今天到办公室再试平板连接不到wifi，手机正常。平板无论多次重试，最终还是“停用状况不佳的连接”。
拨打4006006655售后热线，均在让你选择按数字后无响应的挂断，不论手机还是座机拨打。上网咨询吧，华硕在线即时易服务这个让你先登录，好吧，我登录，结果发现我的密码不对。很少使用，密码忘记也正常。用找回密码功能吧，网页就始终弹出HTTP Error 404. The requested resource is not found.这么大的公司，这个服务也太差劲了吧。
在小县城，没办法面对售后的。难道真的只能重置或者寄回返修？
本人平板很小心使用，没ROOT，升级正常，之前是最新版，所有之前的使用都没什么大问题。看来以后难支持华硕了。

后续，晚上回来把帐号整合了，还逼得我换了另外一个邮箱登录华硕官网。再使用华硕在线即时易服务吧。更可气的是，来这个：请先注册产品，目前支持的产品为：Note Book、EEE PC！ 你能不能早点说啊，只服务这两个品种。最后只能写邮件，看他是不是48小时回复了。
太不人性化了！

好吧，作为较早使用的用户我没遇到啥问题

我和你的问题一样，恢复出厂就行了

官方的回复邮件倒是很快，没啥指导意义。果断备份下需要的，然后重置。比意料中的快，至少比启动快，这平板的启动实在是无语。重置后也好，清出好多空间，可以放更多电影了。