level 2
弭令楣0gv
楼主
surface pro 2 维修真是问题 换了一次 因为显示器出线白线 结果换回来的不仅还有白线而且边框掉漆,再次更换 等了7天还没有发货 咨询客服说 现在库存告急 没有设备可以更换 七天的时间还没有设备更换 而且不和客户提前沟通,还要客户主动联系,联系的结果是客户与交换中心不是一个部门也没法确认你的设备什么时候发出,真不知道这么大的公司竟然就是这种服务售后水平,还提什么用户体验,说的、写的比做的好!现在只能无限期的等待!(这是客户说的话:现在二代产品的订单都还没有发出新的设备,并不是针对某个人的。现在已经有多位用户在催促,我们也希望你们的设备能够尽快顺利更换)
2014年01月14日 01点01分
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