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之前买了一台洗衣机，这几天发现降了100，在30天价保期内申请了价格保护，网站上显示的是“收货时扣减”，但是这个订单早就完成了啊。几经联系客服，客服说已经记录了，2、3天就处理好了，但是还是没什么反应。
按照京东规定，我这个情况应该是返还金额到余额里，或者是返还积分，那这个流程需要几天啊？
2013年12月26日 03点12分
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京东商城购物交流群，一起讨论购物心得，优惠信息。Q群号304846073
————来自中国银行ATM取款机客户端 卓然天成 只为取款而生！
2013年12月26日 12点12分
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建议你还是打客服电话问清楚比较好 这个我也不是很清楚
2013年12月26日 12点12分
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