level 15
星月流萤
楼主
画册和周边发售至今
应该大部分人都收到了吧
不过也不排除还有小部分到现在也没收到又查不到的
这个也没法急
你再追问客服的回复也基本只能是“货物已经全部堆在了圆通快递,请等待那里分货”
偶的画册到现在状态都停留在6号
绝对是寄丢了不用问
无论是画册还是周边只要还是有单号查不到
一定要去商城大力地不用客气地敲客服

另外一个渠道就是提供订单号、用户昵称发送邮件至[email protected]处理
不过这个速度很慢
偶上周末发的邮件到现在也没回复所以还是骚扰客服8
再有一个问题
收到周边后大家切记要仔细检查有没漏发
就目前偶知道最悲催的GN是被漏发了档案和U盘
至于漏书签啥的大家都懂
如果真出了这种岔子
还是要敲客服或扔邮件
不要说只是少了张书签什么的就算了
起点说是会统计起来之后全部补发
就酱了吧
2013年12月20日 03点12分
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应该大部分人都收到了吧
不过也不排除还有小部分到现在也没收到又查不到的
这个也没法急
你再追问客服的回复也基本只能是“货物已经全部堆在了圆通快递,请等待那里分货”
偶的画册到现在状态都停留在6号
绝对是寄丢了不用问
无论是画册还是周边只要还是有单号查不到
一定要去商城大力地不用客气地敲客服

另外一个渠道就是提供订单号、用户昵称发送邮件至[email protected]处理不过这个速度很慢
偶上周末发的邮件到现在也没回复所以还是骚扰客服8
再有一个问题
收到周边后大家切记要仔细检查有没漏发
就目前偶知道最悲催的GN是被漏发了档案和U盘
至于漏书签啥的大家都懂
如果真出了这种岔子
还是要敲客服或扔邮件
不要说只是少了张书签什么的就算了
起点说是会统计起来之后全部补发
就酱了吧