关于遮奶约店里客服那件事情,有几句必须要说的- -。
誓约胜利之剑丶吧
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level 13
借力好风 楼主
首先感谢大家一直以来对真爱约的支持,我们也一直希望做到最好,所以我也是非常感谢向我们店提意见而发帖的各位。
我们知道,在淘宝上买东西之后就会要给店铺一个评价,而评价如果是中评的话呢会拉低店铺的平均分数,差评则会扣分,所以说中差评对于一个淘宝店来说是很不利的。所以之前董导才会向大家强调不要因为开玩笑而给差评- -。
遮奶约的话呢,不知道大家有没有注意过,其实是所有主播和解说的淘宝店里中差评最少的,店铺动态评分也是最好的,而且在11月13号之前没有一个差评。这离不开大家的支持,当然也有我们自己真的很努力再做客服的关系在里面。
因为在乎中差评,所以我们的客服回的比较较真,说话语气影响到了大家的体验,实在是抱歉。
这样回复给评论的人,很明显是很不对的,很难以让大家接受,在这里代表整个客服团队给所有受此影响而心情变差的各位,说一声抱歉。同时我们也会改过自新,更好的管理团队,做好服务,不再给自己招黑。
谢谢各位啦,下面也是一些别的店里的评论,而且我们并不是只有中差评才会回复的
2013年12月09日 17点12分 1
level 11

2013年12月09日 17点12分 2
挤挤。
2013年12月10日 02点12分
名字不错~
2014年12月12日 05点12分
level 11
约儿晚安
2013年12月09日 17点12分 3
level 9
其实先道歉再解释比较好[乖]
2013年12月09日 17点12分 5
level 7

2013年12月09日 17点12分 6
level 11
[笑眼]
2013年12月09日 17点12分 7
level 12

   --我是一个没人疼没人爱没人要的孩子。。。
2013年12月09日 17点12分 8
level 13
前排打个广告~皇德耀世招实力扫地。
2013年12月09日 17点12分 9
level 12
前排抗个压
2013年12月09日 17点12分 10
大妹子 你好久没来了
2014年12月12日 04点12分
level 9
前排黑熊儿
2013年12月09日 18点12分 12
level 10
那个客服也是莫名的优越感,为何不来刚正面
2013年12月09日 22点12分 13
level 7
还算前排么
2013年12月09日 22点12分 14
level 16
早安
2013年12月09日 22点12分 15
level 14

2013年12月09日 22点12分 16
level 12
早安,么么哒
2013年12月09日 23点12分 17
level 10
早安 约儿
2013年12月09日 23点12分 18
level 9
约儿早 (>^ω^<)
♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚♚
  “土豪,我们做朋友吧~\(≥▽≤)/~”
 “不好。”
 “土豪土豪ヾ(≥へ≤)〃 ”
 “你应该说: ‘土豪,我喜欢你’ ,这样我就能回你: ‘我们还是做朋友’ 了。”
 “对哦!土豪我喜欢你≥﹏≤”
 “嗯,在一起吧。”
 “好…诶⊙▽⊙???”
2013年12月09日 23点12分 19
level 13

2013年12月10日 00点12分 20
早。。。。
2013年12月10日 02点12分
level 15
早。其实客服真的很不容易~
2013年12月10日 00点12分 23
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