level 13
xifei77
楼主
第一个:
差不多2个月前的10月18日,有个淘宝买家在没有咨询我的情况下直接拍下几套HP并付款,我看到后即刻给他留言(他支付完就下线了)说我现在新疆出差,可能要到11月底返回北京后才能邮寄,问他是否可以等待?如不行,可以先取消订单,等我回去后再说。

但是之后一直未见他回复,我每天上线也一直不见他在线,到上个月底时,我这边工作未结束还不能返回,我想再联系他说明一下情况,但是他把我从好友中删除了,我现在无法直接给他留言,我给他发了加好友的申请,并提示说是HP卖家,但是一直也未见他通过。大家有没有遇到过这种情况?2个月前买的东西一直未发货,但又不问询?难道是忘记不管了?
第二个:
上个月14号从淘宝上买了点幸运封,15号从杭州寄出,但是到今天12月4日了,还是没收到,查询显示一直停留在11月21日的兰州:

上周五打电话给卖家,卖家通过电话询问当地邮局说,由于最近新疆不安全,原先应该火车运输,后来改为汽车运输了,所以时间会久一点,可是汽车再慢也不至于11月21日从兰州出发,到这个月的今天还开不到乌鲁木齐吧,这开车速度也太慢了点吧,而且汽车路途并不比火车更安全啊。遇到这种状况该如何处理?问卖家始终让我耐心等待。