level 10
wz63311
楼主
今天一天就和不同客户吵了两架;心情糟极了。
1,一大早,有客户抱个很脏电脑来修;我说不如先帮你把灰尘清理一下再修,那人同意了。
吹完灰尘,接上电源机器不亮,经检测是显卡有问题。
那人硬说在家只是进不了系统,我吹灰尘给把显卡吹坏了。
“吹灰尘能把显卡吹坏,这不是讹人嘛”。无奈吵了一架
2,这是一台我卖出去的电脑,下午客户打电话说有问题。当时比较忙,我说腾出手里就上门帮他修理,要不了多长时间。“当时电话里说话就不好听,我强压住火,不和她争吵”。
去了以后又说,“自打那天打完雷,就有毛病,刚买4月的机子就有问题,心里已经不爱了........”
我说:“不管什么问题,我都免费帮你处理了”
她说:“以后再出问题咋办”语气很不好
我说:“电子产品,谁敢保证不出毛病,有问题我及时帮你解决就行了”
他说: “你这是及时吗?下午打电话你都不来;这机子我不想不要了,退货”
当时除了发脾气我真的无可奈何了.........................
2013年11月17日 15点11分
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1,一大早,有客户抱个很脏电脑来修;我说不如先帮你把灰尘清理一下再修,那人同意了。
吹完灰尘,接上电源机器不亮,经检测是显卡有问题。
那人硬说在家只是进不了系统,我吹灰尘给把显卡吹坏了。
“吹灰尘能把显卡吹坏,这不是讹人嘛”。无奈吵了一架
2,这是一台我卖出去的电脑,下午客户打电话说有问题。当时比较忙,我说腾出手里就上门帮他修理,要不了多长时间。“当时电话里说话就不好听,我强压住火,不和她争吵”。
去了以后又说,“自打那天打完雷,就有毛病,刚买4月的机子就有问题,心里已经不爱了........”
我说:“不管什么问题,我都免费帮你处理了”
她说:“以后再出问题咋办”语气很不好
我说:“电子产品,谁敢保证不出毛病,有问题我及时帮你解决就行了”
他说: “你这是及时吗?下午打电话你都不来;这机子我不想不要了,退货”
当时除了发脾气我真的无可奈何了.........................