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天刹孤升
楼主
我对这公司的服务态度真的非常无语,这个月13号有件快递到我这边,晚上7点多来了2个电话叫我收件,间隔不到5分钟,我刚好走开了没接电话,然后14号天它们客服竟然问我是不是电话有问题?还叫给我发件的的人把件收回去?好大牌的快递公司啊。为了东西我忍了,后来我打了几次客服,竟然就一次接通了,我还想问问是不是它们的电话有问题啊!!,明明约好晚上10点半前给我送货,然后我等到10点半都没有送来,在打客服,响了一下竟然断了,好专业的客服啊。最可笑的是15号,它们东莞公司的客服给我来电话,问我是不是只在特定时段接电话?它们客服是不是脑子有病啊?什么都不知道就敢打电话来质问客人?不接你一个电话就代表我不接电话啊?我还想问,它们只能打一次电话,是不是没钱交电话费啊?
跟客服要了送货员电话,半个小时打了六七通电话,竟然都没人接,它们绝对是有意的,专门给个没人接的号码给我啊?到最后,给我送货的人还是另外一个号码的送货员,整我是吧。
16号晚,我有东西要送回去,想对方对这公司比较熟悉,就给它们打电话帮我送,结果电话通了,客服问我在哪里,我听错为问我送哪里,我说东莞,它们客服竟然在电话吼我说:这里是广州,不是东莞。我还是第一次越到会吼人的客服啊,这司果然于总不同啊,想用非主流吸引客源是吧?其他人怎么想我不知道,反正我是不会再找它们了
2013年11月16日 14点11分
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跟客服要了送货员电话,半个小时打了六七通电话,竟然都没人接,它们绝对是有意的,专门给个没人接的号码给我啊?到最后,给我送货的人还是另外一个号码的送货员,整我是吧。
16号晚,我有东西要送回去,想对方对这公司比较熟悉,就给它们打电话帮我送,结果电话通了,客服问我在哪里,我听错为问我送哪里,我说东莞,它们客服竟然在电话吼我说:这里是广州,不是东莞。我还是第一次越到会吼人的客服啊,这司果然于总不同啊,想用非主流吸引客源是吧?其他人怎么想我不知道,反正我是不会再找它们了