1、多做一点每次你多做一些，别人就欠你一些。 让别人做得更好，同时提升自己的价值。 善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。你不能让 所有的人喜欢你，却能减少别人讨厌你的 原因。与人协商而不产生摩擦，是有待学 习的一大课题。多做一些，机会将随之而 来。为别人服务最多的人最富有。服务的 道路才能通往快乐的城市。

2、挑战如果你想要更上一层楼，就为别人提 供超出预期更多更好的服务。每一次都尽 力超越上次的表现，很快你就会超越周围 的人。

3、主要目标你的人生想要什么？你能付出什么作 为回馈？成功的人只想自己要的――而非 自己不要的。不要管过去做了什么，重要 的是你将来要做什么？如果你不知道你自 己的一生要的是什么，你还想得到什么？ 智者除了有所为，还能有所不为。为自己 想要的忙碌，如此即无暇担忧你不想要 的。不要怕目标定得太高，你可能需要退 而求其次。如果你不会知道自己要什么， 别说你没有机会。

4、警觉对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应 提高警觉。警觉过度犹如不及，使人变得 多疑。不要羡慕邻居的篱笆更绿，或许荆 棘多于青草。对于满口“别人都说-----”的 人，问他“别人”是谁，就会看到他张口结 舌的窘态。陌生人过分热心帮你做事时， 当心他别有居心

5、
正确的
思考先正确的评判自己，才有能力评断他 人。你是否欺骗别人，或是自己？想清楚 再回答。三思而后行的人，很少会做错事 情。企图说服不用大脑的人，是徒劳无 功。认为整个世界都错的人，极可能错在 自己。

6、相信相信你做得到，你一定会做到。不断 告诉自己某一件事，即使不是真的，最后 也会让自己相信。

7、合作请求比命令能得到更好的结果。善于 下命令的人，必定能够服从命令并且执 行。乐意合作产生支持的力量，强迫服从 导致失败的结果。告诉上司你想要什么， 看他是否愿意帮助你去排除障碍。友善的 合作比煽动更得人心。合作必须从部门领 导开始，效率亦然。狼狈为奸绝非合作。 除非你自己愿意被别人伤害，否则没有人 能够伤害你。

8、勇气勇敢的承认自己不知道的事情，才能 学习并进步。勇气只是多跨一步超越恐 惧。抱怨自己没有机会的人，多半没有勇 气冒险。

9、批评一事无成的无名小卒才能免于批评。 不要怕不公正的批评，但要知道哪些是不 公正的批评。不要批评你不了解的人，要 趁机向他学习。不要怕受人批评。当你提 出新的观念，就要准备受人批评。不要批 评别人的行为，除非你知道他为何那么 做。你在同样的情况下也可能会如此。不 能忍受批评，就无法尝试新事物。如果你 经常批评别人，何不试着赞美别人？开始 批评之前，最好先略加赞美。如果你想要 更受人欢迎，尽量多赞美，少批评。

10、行为真正伟大的人，别人会从他的善行感 受出来。一天没有臆见善行，就是白过 了。奖章和头衔不能让你上天堂，善行才 能增加你的分量。建设性的行为才能服 人，言语的吹嘘无益。不要说你想要什 么，用行为表达。善行是赞美自己最好的 办法。如果你比别人更具智慧，别人会从 你的行为看出来。

11、明确的目标明确的了解自己想要什么，致力追 求。一个人没有明确的目标，就象船没有 罗盘一样。智者都有清晰思考的习惯。意 志力缘于持续的行动、自动自发、明确的 目标。诚实与努力的工作，需要明确的目 标引导才能成功。缺乏明确的目标，一生 将庸庸碌碌。坚定的目标是成功的首要原 则。

12、教育或学习教育是开发内在的力量。所有的教育 都靠自己的体会；没有人能够教育另外一 个人。你从工作中学到的，比眼前得到的 报酬更可贵。倾听才能学习，说话无益。 好老师一定是好学生。不一定把所有的知 识都记在心里，能够取得所需的知识即 可。研究一个人良好的观念，剩过挑剔他 的缺点。知识必须加以运用，才能产生力 量。努力把事情做得比别人更好，你就会 忘了财务的困扰。如果你不努力向上司学 习，就虚掷了升迁及更好的工作机会。哲 学家从犯错的人身上找出人类所犯的错 误。善于发问使苏格拉底成为当时的智 者。明智的运用知识，吸引更伟大的知 识。你自工作中学到的越多，赚得越多。 自工作学习的人，等于别人付钱让他上 学。知识必须经由行动产生利益，否则无 用.

13、言之有物记住，别人从你所说的每一个字，了 解你所知的多寡。你怎么说和你说什么同 样重要。人们在有所求时，语气特别不 同。语气委婉别人比较听得进去。口不择 言往往造成尴尬的场面。刻薄的话伤人最 甚。思考可以随心所欲，表达想法则必须 谨慎小心。

14、热诚当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。 热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚 就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工 作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热 诚使平凡的话题变得生动。

15、行动观察走在你前面的人，看看他为何领 先，学习他的做法。忙碌的人才能把事情 做好，呆板的人只会投机取巧。优柔寡断 的人，即使做了决定，也不能贯彻到底。 善意需要适当的行动表达。

16、失败爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败 一次不必担心。“一般人”只失败一次就放 弃。所以“一般人”者众，而爱迪生只有一 个。漫无目的，随波逐流是失败的首要原 因。横逆中能找出顺逆中所没有的机会。 让孩子小时侯“好过”，长大之后经常 会“难过”。批评别人错误时，更要加入一 些赞美。失败和暂时的挫折有极大的差 别，了解两者的不同，才能成功。不因一 时的挫折停止尝试的人，永远不会失败。 许多人只需要再多支持一分钟，多做一次 努力，就能反败为胜。成功招揽成功，失 败招揽失败。企图不劳而获的人，往往一 事无成。别人的错误不是你犯错的借口。 如果你尽力而为，失败并不可耻。不要责 怪孩子不好，怪那些没有教好孩子的大 人。错误象花园中的杂草，若未及时铲 除，就会到处蔓生。自怜是让人上瘾的麻 醉剂。智者注意自己的缺点，一般人吹嘘 自己的优点。失败若能将人推出自满的椅 子，迫使他做更有用的事情，则是一种福 气。失败是一种让人承担更大责任的准 备。了解自己为何失败，则失败是资产。

17、公平不要忽视小节，宇宙由原子构成。得 到帮助最好的方式是开始帮助别人。

18、信心信心愈用愈多。除非你愿意，没有人 能破坏你对任何事情的信心。所有伟大的 奇迹都只是信心的力量。不幸很少会纠缠 有希望和信心的人。信心需要立足点，恐 惧却能凭空存在。信心缘于明确的目标及 积极的态度。信心是一种态度，常使“不 可能”消失于无形。信心不能给你需要的 东西，却能告诉你如何得到

19、恐惧虚张声势往往显示极深的恐惧。不要 因为恐惧而犹疑，前进就能消除恐惧。恐 惧是魔鬼最大的武器，人类最大的敌人。 意识清楚的人很少畏惧任何东西。信心可 以克服恐惧。把你的恐惧留给自己，别人 有别人的恐惧。坏运气喜欢怕他的人。希 望和恐惧不会同行。恐惧贫穷的人永远不 会富有。

20、朋友有求于人才会去找朋友，很快就没有 朋友。如果你愿意要朋友，先做别人的朋友。不要让帮助你自消沉中振作的朋友失 望。朋友是了解你并尊重你的人。友谊需 要经常表达才能长存，友谊是看出朋友的 缺点却不张扬。