【这样沟通让人喜欢】 - andyishere吧

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jumpurbones 楼主

1、少反问句，多陈述句。2、少封闭问题，多开放式提问。3、避免说"这个事挺简单的"。4、避免用"否定"或"负面"或"贬义"的词语。5、多说：谢谢提醒我。6、礼多人不怪。7、语气语调很重要.。8、别打嘴仗。9、表扬要当众。10、正脸对人，不可侧视或不看着说。11、避免评价他人观点。

2013年10月22日 01点10分 1