【问题反馈贴2013-10-6】有关同程网订单预订、改单、退订等问题
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prophetceo 楼主
相关问题请统一放在此贴，将会有同程网客服、技术人员为您解答，下面将演示提问格式、格式回答。
2013年10月06日 00点10分 1
level 9
prophetceo 楼主
问题演示：同程网自助游预定网址是多少？
2013年10月06日 00点10分 2
prophetceo
回答演示：http://www.17u.cn/zizhuyou/
2013年10月06日 00点10分
level 9
prophetceo 楼主
请每天按这样的形式进行提问，同程网相关人员按这样的格式进行回答，保证问题可以得到及时高效的解决，我将会对提的比较多的问题整理出来方便又相同问题的网友查阅。
2013年10月06日 00点10分 3
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CzCooooo
我1号申请的退款，什么时候能给我退下来
2013年10月06日 03点10分 4
prophetceo
如果您是使用的网上银行或者支付宝，一般7个工作日左右可以到账，如果您使用的是信用卡，一般15-20个工作日左右可以到账
2013年10月06日 03点10分
CzCooooo
回复 prophetceo :退款手续费要扣掉多少
2013年10月06日 03点10分
姜妙冬
回复 CzCooooo :具体看你订的是什么了
2013年10月06日 03点10分
prophetceo
回复 CzCooooo :信用卡？手续费是银行按比例收取的，如果您退款，手续费也会相应退还，具体事宜可以咨询招行信用卡24小时客服热线4008205555。其他卡咨询相应银行。谢谢
2013年10月06日 03点10分
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