今天凌晨下游戏的时候还没事，结果晚上回来上游戏提示被封了，去官网查询 说是非法使用外挂，我就从来不用外挂，而且号也没被盗，不可能是别人上我号用的外挂，然后给客服发信息，客服的回复是检测到我有使用外挂的记录，这不是瞎说么？
只有确实被系统检测到您的账号有外挂使用记录才会被进行封停的处理。如果您保管好自己的账号并且正常游戏不使用第三方软件同时遵守有关规定（详情请参看http://service.tiancity.com/PunishRules/cmhPunish.htm）是不会被封停的。
同时，官方不会无故封号。 如果账号数据异常，我们将进行复查并根据《处罚条例》决定对此账号进行封停处理。 视情节严重最高为永久封停。经查您的账号非法使用外挂程序，于2013-10-2 9:00已被永久封停。永久封停无法解封
这是今天游戏被无故封号以后客服的回复，如果我没记错的话，上一次就曾经大规模的封过一次号，然后又解封了好多的帐号，而且还是郑重道歉 进行解封。现在又在那说什么不会无故封号，这不是自己打自己脸么