求助如何投诉天猫超市
天猫吧
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zjc5780 楼主
周日晚上在天猫超市选购了零食,显示17号送到可是等了好久都没收到打快递电话打了半天都是无法接通,于是我就打了天猫超市客服申请退款,当时客服叫我退款理由写未收到货我同意了,可晚上一查却显示我已经签收了并且付款成功,可我根本没签收啊,我该怎么投诉天猫超市啊,没有投诉这个选项啊,打客服电话也没有投诉,打过去就直接接通客服了I
2013年09月17日 22点09分 1
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zjc5780 楼主
求高人解答啊 另外我申请退款卖家也还没同意
2013年09月17日 22点09分 2
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点击申请售后就行了
2013年09月18日 01点09分 3
其他都有 就天猫超市没有申请售后选项,刚给天猫超市打电话硬说是别人签收了,我说确定没有,快递电话打了半天打不通反复了n遍才说他帮我记录下我反馈的问题了,等他们核实后给我来电话。太坑了
2013年09月18日 01点09分
回复 zjc5780 :怎么可能没有申请售后的选项?
2013年09月18日 03点09分
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这就是快递的事了 投诉快递公司
2013年09月24日 09点09分
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问个问题,我用手机号登录淘宝显示我帐号不存在,注销也说我帐号不存在,但是我注册新帐号时显示我的手机号已经注册了,求助求助
2013年09月18日 03点09分 6
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zjc5780 楼主
2013年09月18日 03点09分 7
你这个是已经点售后了,天猫客服介入提供没收到货的证据就行了
2013年09月18日 04点09分
我没点售后 只点了申请退货里面的只退款不退货而已
2013年09月18日 04点09分
回复 zjc5780 :找客服没用的,我前后打了十好几次电话,给的答复全是我们已经记录,会给你什么答复。最后的我答复全一样,会认真改进什么的,一点用也没有
2013年09月18日 05点09分
回复 我在唐海住 :那该怎么办啊 你有没有什么好建议 今天快递给我来电话的时候我已经拒收了并且说明了我已经取消了订单,我没收货他们总不会不把这钱给我吧 不过他们的客服确实没意思
2013年09月18日 05点09分
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亲爱的吧友,经百度贴吧管理组调查,您所举报的吧主在日常管理中确实存在一些不足,我们会在近期内加强对吧主的监督和引导,若吧主未能改善现状,我们将按《吧主协议》规定进行处理。同时,也欢迎您与我们一同对吧主进行监督,感谢您对百度贴吧的关注与支持,谢谢。
多么程式化的回答,第一,认错了。第二,我们会改善。第三,以后违规会处理(以后违规会不会还是这样答复?)第四,我被删的帖子还是没有恢复。第五,封的号还是不能发消息。I
2013年09月18日 06点09分 8
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唉,同情楼主啊
2013年09月18日 06点09分 9
我现在连在百度投诉都被删了
2013年09月18日 07点09分
回复 我在唐海住 :天猫超市来电话了说等他们核实好后就把钱推给我 唉 等吧
2013年09月18日 09点09分
回复 zjc5780 :楼主,天猫核实完了吗?钱退了没有啊
2013年09月20日 06点09分
回复 kelly学会幸福 :还好 我运气好,钱已经退了 经过这一次再也不敢去天猫超市了
2013年09月20日 07点09分
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二狗子,别没事老换ID,我一看就知道是你。你又来这里吹牛了,翻了几百个帖子,终于找到你了。工头让我告诉你,明天去工地早些,要搬三车水泥两车砖头,如果搬不完,连昨天的工钱也不给你了……另外,村东头王寡妇问你:“什么时候攒够钱去娶她?如果等到年底你还不回去,她就嫁给村西歪脖子柳树下面的刘驼背了……”还有,你爹让我带话给你:“在大城市打工,你小子可千万别乱搞啊,不然回来传染给你妹,害了你哥不要紧,但如果你嫂子传染给你爹,让你妈有事了,那全村人就完了!”
2013年09月25日 10点09分 10
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天猫超市就是一个垃圾,购买的东西付不了款,给客服打电话,客服什么都解决不了,就会道歉,解决不了问题重复的事情重复问,浪费时间,最后来了个垃圾主管,我说投诉他们客服,那垃圾主管说,我就是华北区客服总负责人!说话哪个吊,感觉就没人管的了了!马云也太失败了,找了个这么个玩意,真想对那个SB爆粗口!
2015年10月09日 02点10分 12
我也觉得天猫超市客服屁用不管
2017年01月19日 02点01分
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天猫超市就是个垃圾,客服也是一直在搪塞,总是不正面回答你的问题,一直说反馈了反馈了,垃圾天猫超市
2017年06月13日 13点06分 14
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