level 9
昨晚，2小时时移回看功能操作失败，究竟是怎么回事？点播目录下的剧目，回看目录下的各个频道都正常，是个别现象还是系统整体问题？有没有“甜友”帮忙测试一下，也即按一下遥控器的快退键能否画面后退。
2013年09月02日 09点09分
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level 11
不好意思给您带来的不便。如果回看版块有频道、且频道回看7天功能都存在，那么回看功能本身是开放状态中的。估计与当晚的信号有一定关系。麻烦您提供一下地址，我让后台人员查看一下问题。
谢谢您的支持！
2013年09月02日 10点09分
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今晚回去再试一下，不行的话再将地址和用户证号私信于你。
2013年09月02日 11点09分