【湖南省衡阳市麦当劳餐厅需要改进】☆超强震撼☆
麦当劳吧
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其实我的公司是麦当劳的合作伙伴但我还是要提点建议:(1)端正服务态度我在用餐时常常发现麦当劳员工对顾客大呼小叫。我们不是聋子,所以没必要太大声对我们说话。(2)面带微笑我们吃饭是给钱的,不是白吃你的。所以请不要用仇恨的眼神看我们。(3)提高点餐员工的计算水平。1+1的正确答案永远都是2。普通的计算麦当劳员工都算错。17号我在麦当劳用餐,明明是45块,偏收我46块!最后查了电脑小票,还看了我餐桌的所有食品才退我钱。(4)熟悉每样食品及套餐的价格。我在用餐时随便问了两名麦当劳员工纯牛奶的价格。他的回答确实搞笑:我不知道,你问前台的吧。(5)不要用虚假促销吸引顾客。我弄了张优惠传单满心欢喜,以为真的能花一块钱吃冰淇淋。结果去买的时候服务员告诉我:要买一杯饮料才能享受一元优惠。我仔细一看才发现在传单的边上有一行小字提示:买任意一杯饮料才能享受一元冰淇淋优惠。这我倒能理解,只是在想:那比笔尖还小的字是怎么印上去的啊?(6)有空时请及时清理WC卫生。这点我就不详细说明了,太恶心!想来想去,最后还是要为麦当劳说句话:去你们那用餐是我自己太笨,不能怪你们!对不起!我下次再也不敢了!请你们原谅我!
2005年07月21日 14点07分 1
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谁知盘中餐,粒粒皆辛苦!
2005年08月08日 00点08分 2
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我是衡阳麦当劳的老顾客,经常带我孩子去,他们的服务态度还满好的,经常会送我孩子一些小礼物,有时候还真的满不好意思的.你不会是肯德基的吧????
2006年12月05日 15点12分 3
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据我所知,衡阳小麦和小肯的关系是很好的。都是打工的,谁分什么彼此啊。。楼上的不要见谁说不对就说是KFC的
2006年12月26日 09点12分 4
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同意楼上的‘‘几个月前去衡阳玩经常去你们店‘‘参观‘‘
2006年12月30日 11点12分 6
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M的工作是有规律的,不文明的总是那些消费者,以为有几个钱,就了不起在M当服务员也是有尊严的,我们大声地回答,是为了给予你们准确的回答,那并不是单纯的吼,如果你不相信,请到我们M来做一段兼职看下,你就知道我们有多辛苦了。算错钱是正常的,去清点你的食物是必须要经历的过程,人家还没有重新数桌就算好的了,如果是我们错了,我们会及时道歉,但如果是你们顾客错了,你们会主动吗?我看没有,现在连小孩子都没有这种意识,都是被你们这样看不起劳动者带坏的
2007年02月24日 05点02分 7
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楼上的是谁啊........也是M的吗?????说的好!!!!!!!!!!!!
2007年03月17日 01点03分 8
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回复LSS的!你要明白人权的问题,不是不帮你找,是我们不能随便把我们伙伴的通讯告诉你的!在想你们真的认识怎么会没联系方式了?还是如果你要说读大学的就有素质的话,那你就不要到这里来说拉,我们都没读大学,都没素质!
2008年05月06日 16点05分 11
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哎。。感觉麦当劳的人好喜欢强词夺理哦。态度温和些嘛,不要和顾客闹得硝烟弥漫嘛。顾客意见应该虚心接受才对。麦当劳,国际铁公鸡排名第六。
2008年05月22日 16点05分 14
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接受总要能接受吧不能接受的不是很无理吗态度我想你去中餐馆的态度会有M对每位顾客那么周到?
2008年05月22日 16点05分 15
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算错钱是正常的!这是一位自称是M员工说的话!不知道你们老总看到了会怎么想?
2008年09月07日 06点09分 16
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态度问题是不应改去这样比较的!如果要比,衡阳市M的服务态度同菜市场是可以一拼!但是我买菜还可以选择!M在衡阳就只这有这么大的发展空间!所以我宁愿去吃中餐!
2008年09月07日 07点09分 17
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同意12楼说的话!赞成衡阳麦当劳的经理是白吃!我也相信员工本身是单纯的,管理的素质跟不上才会造成这个店的素质集体下降!
2008年09月07日 07点09分 18
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希望小M衡阳店不是不要开了!只能骗下过路客!不清楚这个店有多少回头客!人的素质提不上!真的是丢M的脸!也是丢衡阳的脸!
2008年09月07日 07点09分 19
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