level 2
该检查一下你们整个的系统了!
连续几个人都出错,我自己一个月内遇到两次,情况都是:显示有我不知道的也没有做过的刷卡进站信息,而且有一次都是你们的地铁最后一班了,已经开过了那个站的情况,请问可能吗?每次都浪费时间,严重影响生活和工作!
请不要每次都说你们的系统“绝对”没问题,不信任消费者反而信任你们出错的系统,消费者反映的问题可以使你们更早的发现问题、解决问题,这种“绝对的”态度怎么好意思对得起给你们发工资的消费者?世界上有那么绝对的事情吗?只要是人做的系统就会有漏洞,要不然干嘛还不断地改进科技?要不然你们的系统永远不更新了?
2013年08月23日 01点08分
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