Q：有时短信发不出去，显示“发送失败”或“短信发送失败。原因：您的 RTX 服务器的外部服务没有启动。请和服务器管理员联系。”是怎么回事？A：可能是网络比较拥堵，请稍后重试。Q：发送短信显示“发送成功”，但对方没有收到，是怎么回事？A：一般情况下手机5秒～300秒都能收到短信，但偶尔短信会丢失，几率大概5%。Q：用RTX给其他手机发送短信可以收到，但给某一手机发送短信，对方手机却一次都未收到，是怎么回事？A：部分人的手机通过拨打1861要求设置非手机号码的短信的屏蔽，所以像RTX这样不是以手机号码开头的短信就会被1861认为是垃圾短信，而被屏蔽掉，因而接收不到。可以向1861打电话要求其解除限制即可。Q：收到RTX发来的短信可以直接进行回复吗，要交钱吗？？A：收到RTX发来的短信，如果手机上显示的发送号码是“62015070”是不可直接回复短信，其它的号码均可直接回复到对方的RTX上。手机收到RTX短信进行回复时是要掏钱的，费用参照移动运营商的收费标准。
QQ交流群：177262328 电话：400-025-660 客服：800000101